許多公司現在投資於「人為設計」的提攜計畫，正式指派提攜人給被提攜人。但這些搭檔經常坦承，他們不知如何在計畫中持續互動。本文分享了四個策略，讓雙方更容易建立長久互惠的關係：一、整合指導、教練和提攜；二、不要只往壞處想；三、善用「弱接觸」的好處；四、尋找共同的經歷。

許多企業的困境，例如員工投入度創下新低，都源於員工覺得自己不重要。要解決這個問題，領導人可以在日常互動時營造重要性的感受。本文建議領導人培養3大技能，也透過具體的案例說明培養的方法。

你覺得你的團隊狀況怎麼樣？他們的熱情跟動力還在嗎？很多主管認為自己有關心員工，但只停在詢問：「還好嗎？最近怎麼樣？」這樣很難深入了解員工真實的狀態。要讓對話變得更有意義，關鍵在於問對問題。本文提出六種能夠打開員工心防，圍繞目標、挑戰與未來發展的問題，幫你建立信任，讓團隊走得更遠。

企業為鼓勵銷售人員衝出好業績，往往會推出績效獎金等激勵制度。但銷售人員為提高自己的獎金，有時會鑽制度漏洞。本文詳細說明8種常見的鑽漏洞方式，以及公司應該如何打造一套真正有效的激勵辦法。

如何運用績效評估來激勵員工，這是許多企業頭疼不已的問題。本文從員工視角來探討，他們如何看待敘述型、數字型、混合型的回饋意見，以及這種看法如何影響激勵效果、改進動力；最後提出4項實用的建議。

【S2#EP14-1】負責與當責，兩個看似相近的詞語，卻隱藏著決定團隊成效的關鍵差異！當責，強調的不僅是完成工作，而是員工自發地超越目標，為組織帶來驚喜。

領導力有一項關鍵，就是鼓舞人心。鼓舞人心的領導人可以提高員工士氣和生產力，並減少流失率。要做到這一點，領導人必須同時是願景家、模範，以及導師。本文介紹扮演這三個角色的具體做法。

【S2#EP12-3】本集來賓：Google台灣總經理 林雅芳Tina