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無論是談加薪、應對顧客殺價、還是與供應商協商續約條件,不管是生活或職場,談判是無可避免的一部分。如何在這些情境下達成雙方都滿意的協議,是每個人都需要掌握的技能。本文將透過《哈佛商業評論》的多篇精華文章,整理出幾個關鍵的談判技巧,並分享具體實例,幫助你在各種談判中取得優勢,成為一位出色的談判專家。
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保羅是月亮汽車巴西分公司的總經理,有意透過擴廠來提升一個地區工廠的競爭力,但當地工會強勢地代表員工爭取更多福利,並揚言罷工,這可能會影響工廠的營運發展。此時,總部對勞資爭議逐漸喪失耐心,已有關廠打算,保羅是否該以此為籌碼對工會施壓?
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