「幻境」是二手服飾交易品牌，提供免費的平台，以呼應永續議題。然而近幾年競爭對手紛紛入市，令幻境的活躍用戶數與廣告收益雙雙萎縮，母公司也打起退場的念頭。平台副總謝安德不得不思考兩種截然不同的發展方向：是直接轉為收費機制，還是堅持免費，但加強內容吸引更多流量，以增加廣告收益？
「Dollar Bill's」將近70年來一直堅持承諾，只販售一美元的商品，然而，面對通貨膨脹帶來的獲利壓力，董事會要求改變策略。相關的部門主管與顧問紛紛提出各自的建議，二代接班的威廉，該如何度過這個難關？
在過去的一年中，全球經濟陷入低迷，許多國家的通貨膨脹率飆升。對於企業來說，這無疑會造成巨大影響，但同時也是學習與成長的機會。本文對過去曾經歷惡性通貨膨脹的國家進行調查，從中總結出了三個重要的教訓。
在美國，航空公司被列為最令人討厭的五個產業之一，再加上新冠疫情影響，航空公司的處境可謂雪上加霜。如果想把握疫情趨緩、百業待興的時機復甦，可以善用一項獨特的資產，那就是忠誠計畫。無論是從資產負債表的角度，還是從利潤表的角度，忠誠計畫都很有價值，尤其是飛行常客的哩程點數，可用於「單點選項」，以降低航空公司控制下的成本，而不至於惹惱顧客。
最明智的公司注意到「碳風險」，而它們為了在減碳世界中獲得成功，採取的流程如下：衡量公司直接和間接的碳排放、確定目前外界的碳定價、預測未來的碳定價、決定公司內部碳定價應涵蓋的未來時段，以及考慮減少排放目標。
在降低成本的壓力下，顧客購買商品時，可能只關注價格，而不理會你的推銷辭令。其實，「顧客價值主張」不只是文宣，而是可實現的策略。本文提供一套有系統的方法，能讓顧客了解並相信，你提供的商品具有非凡的價值。
