大谷翔平人生導師、世界棒球經典賽(WBC)日本隊前總教練栗山英樹認為:讀書,是整理思緒最好的方式。透過不間斷的閱讀,及自幼培養的筆記習慣,淬鍊出他獨樹一格、溫暖而睿智的領導風格。本文從球隊管理出發,藉由自身經驗讓同為組織上位者的讀者進行內省與反思。
【#98-4】近期餐飲業、飯店業者面臨缺工潮,但台灣起家的鼎泰豐,究竟是如何留住一線人才,成功創造出好業績,甚至揚名全世界呢?
【#98-3】你的公司離職率總是高居不下?當員工流動率高,業務就難以有一致性,專案也難以有效完成,長期下來,反而讓公司得不償失。
《時代》雜誌兩度讚譽為「印度洋上最偉大的廚師」,唯一橫跨米其林、世界50大最佳餐廳及世界百大主廚榜的華人名廚江振誠分享,他跟一般老闆一樣,徵人時也曾有過「有經驗總比沒經驗好」的迷思。花了很多年,他才明白,新鮮人就像一張白紙,可以賦予他們最正確也最好的觀念和做法。把最高標準當作基本門檻,這樣的從容態度與自律,就是一種「純粹」。
勞動市場緊俏,企業不易招募人才填補重要職缺,這時提升員工的技能就成為必要之舉。但傳統的大規模開放式線上課程,效果十分有限。員工進修專家提出5個方法,讓企業直接從內部培訓員工新技能。
隨著工作性質快速變化,僅為員工提供技能和重塑技能的機會已不足夠了。學習與發展專家詹姆士.麥肯納(James McKenna)指出,公司還需要幫助員工成為「專家級的學習者」,而其中的關鍵方法,就是遵循全方位學習設計(UDL)框架的原則。麥肯納在本文說明了UDL的幾項原則,並為提供實務建議。
AI時代的來臨,不論重複性或知識型的工作都有可能被取代。為此,企業不能只是提升員工技能,更要重塑員工的技能。本文詳細介紹技能重塑的5種新典範。