數以百計的訪談呈現了數項共同主題。

無需驚訝，人們給予協助的意願，比你想像來得高。前提是：你必須以正確的方式提出要求。本文提供三個做法：向潛在協助者保證，你們在同一個團隊。讓對方明白他們能提供協助。說明你需要什麼，以及協助會產生的影響。

產業界線變得愈來愈模糊，在許多情況下，企業不再是獨立的角色。因此，原有的產業劃分方式已不合時宜，必須建立生態系統。而在一個經過設計、橫跨多個產業的生態系統裡，成功取決於與系統裡其他企業合作。這時，傳統策略架構無法發揮什麼助益。本文作者、倫敦商學院講座教授主張，企業應轉而關注以下五個問題：你是否能幫助其他企業創造價值？你應該扮演什麼角色？參與條件應該是什麼？你的組織是否能調適因應？你應該管理多少個生態系統？

聚焦在你的任務上，而不是感受。

若你試圖盡量減少或壓抑負面想法，結果反而會深陷其中，放大難堪的經驗。身為哈佛心理學家，加上指導企業高階主管近二十年的經驗，我發現他們會運用「情緒靈敏力」，善用內在經驗。因此這些領導人能降低壓力、減少犯錯、變得更加創新，並且績效出眾。

每個人的人生都不一樣。但是我們都會有一些忙碌、失序與充滿壓力的時期。在這些時期，每週或每日的短期習慣，會勝過長期目標，成為一種保持專注、度過難關與成長茁壯的方式。

企業大張旗鼓地投入數位轉型，卻忽略了要取得最佳成果，可能只需要調整，而不是再造。 的確，數位轉型應該追求哪些機會、哪些計畫又應該優先，都讓人難以捉摸。難怪許多主管都以為，數位轉型就是破壞式的，包括龐大的技術新投資、從實體徹底轉向虛擬通路，以及收購科技新創公司。 不過，任教於歐洲工商管理學院的兩位作者研究顯示，有許多企業運用漸進的方式，無論是核心價值主張和供應鏈都維持不變，數位進展也一樣順利。

如果你想要充分發揮，有高水準的表現，此時若擔憂別人的意見，可能會讓你裹足不前。