AI代理可以為消費者做出購買決定,甚至代為購買,將會大幅改變目前的商業環境。不論是品牌或是零售商,都有可能重新洗牌。本文說明AI代理對於品牌和零售商的影響,以及它們應該如何調整腳步,以便在未來取得強勁的成長。
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企業通常會採取一組高度整合、得到廣泛使用的科技,以求效率。但這套科技組合往往會共享顧客資料,在歐洲推出嚴格的隱私法規後,造成了一個問題:若要遵循法規,勢必得做複雜而成本高昂的調整。企業該如何因應,本文提供具體的建議。
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雖然量子電腦的運作,如今還只能存在於實驗室中,但距離走進主流市場,已是指日可待。在此之前,企業如何因應這項技術可能帶來的破壞?我們回顧過往重大技術轉變的前例,發現在新舊技術混合的過渡時期,企業會運用結合新與舊的解決方案,在今天的現實和明天的潛力之間架起一座橋梁。資訊技術公司印福思(Infosys)就已經開始嘗試這種混合策略,讓我們看看它是怎麼做的。
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企業大張旗鼓地投入數位轉型,卻忽略了要取得最佳成果,可能只需要調整,而不是再造。 的確,數位轉型應該追求哪些機會、哪些計畫又應該優先,都讓人難以捉摸。難怪許多主管都以為,數位轉型就是破壞式的,包括龐大的技術新投資、從實體徹底轉向虛擬通路,以及收購科技新創公司。 不過,任教於歐洲工商管理學院的兩位作者研究顯示,有許多企業運用漸進的方式,無論是核心價值主張和供應鏈都維持不變,數位進展也一樣順利。
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