Case Study

個案研究

以虛構的商場故事,描述領導人可能的兩難抉擇。
個案來源
HBR個案
182
台灣個案
92
台灣長個案
99
個案來源
世代議題
3
交通運輸
1
人事政策
7
人力資源管理
1
人力資源管理
12
人口統計特性
2
人員管理
9
人工智慧與機器學習
5
人才管理
11
人際溝通
1
企業教練
2
企業溝通
4
企業社會責任
1
企業策略
12
企業管理
22
企業結構
2
企業與社會
3
併購
18
供應鏈
4
供應鏈管理
2
個人成長與轉型
1
個人目的與價值觀
2
健康照護
6
全球化
4
全球策略
6
公共關係
9
公司治理
5
分析
1
創意
3
創投
1
創投資本
2
創新
13
創新創業與科技
3
創業
14
創業管理
12
創業財務
3
創辦人
2
勞工
4
協作
1
協作與團隊
1
危機溝通
3
危機管理
20
合資企業
4
向上管理
5
品牌管理
6
員工激勵誘因
1
員工管理
1
商業模式
15
商業法
2
商業道德
3
國際業務
8
在職家長
1
培育員工
7
培養領導力
4
壓力管理
1
多元交織性
1
多元與包容
1
安全與隱私
5
家族企業
3
實驗
1
專案管理
4
工作場所
1
工作生活平衡
6
工業產業
1
市場區隔
3
市場研究
6
平衡計分卡
3
影響力
1
心理
1
心理健康
2
性別
3
情緒智慧
1
成本
1
成長策略
35
房地產行業
1
打造品牌
21
技術與營運
2
投資管理
1
持續學習
1
授權
1
接班規畫
12
擴大新事業規模
2
政府
5
政治
1
政策
1
敏捷專案管理
1
數位轉型
4
數據資料
1
新創公司
3
新興市場
2
旅行與旅遊業
1
族裔
2
智慧財產
2
會計
3
棘手談話
8
權力與影響力
1
永續
4
永續發展商業實務
1
求職
1
決策
18
決策與解決問題
2
法規管制
3
流程管理
1
消費者行為
2
混合工作
1
溝通
4
激勵員工
5
營運作業
1
營運策略
13
營運管理
13
營運與供應鏈管理
6
物聯網
1
環境永續
2
生成式人工智慧
1
生產
1
產品上市
2
產品開發
8
留任員工
8
知識管理
2
研發
2
破壞式創新
1
社會企業
3
社會與全球議題
1
社會責任
7
社群平台
5
科技與分析
3
競爭
6
競爭策略
20
策略
47
策略分析
5
策略執行
5
策略形成
1
策略思維
3
策略規畫
8
管理
1
管理不確定性
2
終止雇用
1
組建與製造
2
組織文化
13
組織決策
2
組織發展
6
組織管理
6
組織結構
9
組織與決策
1
組織變革
5
組織轉型
5
組織重整
4
經濟
1
經濟衰退
1
網路安全與數位隱私
1
網際網路
1
縮編
3
績效評估
1
聘雇
2
聘雇與招募
2
職涯
2
職涯教練
1
職涯規畫
15
職涯轉換
4
自我管理
4
董事會
3
薪酬
3
行為科學
1
行銷
21
行銷產業
1
衝突
5
裁員
2
製藥業
4
製造
6
解僱
1
訂價
3
訂價策略
4
談判
1
談判策略
2
變革管理
25
財務分析
2
財務危機
1
財務會計
2
財務管理
7
財務績效衡量
1
貨幣
1
貿易
1
資訊科技
4
資訊科技安全管理
1
資訊科技管理
1
資訊管理
2
資訊與技術
1
跨文化管理
3
轉職
4
退休
1
透明
1
通訊
1
過勞
2
道德倫理
13
遠距工作
1
金融市場
2
金融服務
2
金融服務產業
2
金融與投資
1
銷售
12
銷售與行銷
2
銷售與行銷
7
零售與消費品
3
零售與消費性商品
10
非營利
2
非營利組織
1
預測
1
預算編製
3
領導
18
領導之人員管理
4
領導交班
3
領導團隊
5
顧問諮詢
1
顧客
13
顧客服務
7
顧客策略
3
顧客體驗
3
風險管理
8
食品與飲料業
1
首次公開發行股票
1
356
篇文章
轉型顧客導向路迢遙
原本產品開發導向的自行車零配件製造商大力工業公司,獲利持續下滑,董事長打算推動顧客導向轉型,還高薪挖角聘請行銷副總,採取現行的經銷商和「協同開發」專案的雙軌模式,已在韓國子公司取得亮眼的成績。然而,產品開發部副總認為,補齊產品線才是正規路線,專案開發可能只服務到單一客戶,對公司發展不見得有利。另外,負責中國大陸市場的主管,也認為雙軌模式在中國可能行不通。面對這些反對意見,董事長開始猶豫,推動變革的腳步是不是太快了?
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2019/11/28
我們擴張太快了嗎?
剛開幕的利物浦分店,發生一位攀岩新手摔傷背部的意外。這起意外可能釀成公關危機,而且因為在英國的拓展不如美國、新加坡等地順利,這家攀岩館連鎖事業執行長重新思考公司的國際擴張計畫。
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2019/10/24
銷售明星說謊沒關係?犯錯的人該不該有第二次機會?
捏造銷售報告的他,是公司頂尖的銷售人員,而且他坦承自己犯了錯,更重要的是,公司如果少了他,營收會有很大的影響。然而,公司又有很明確的道德政策,對於所有的欺瞞行為零容忍。如今,應該為這個績優員工破例嗎?
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2019/09/26
該「升」還是「遷」?
冰品事業部協理黃耀新有一位年輕有為的部屬許容禎。他極力為她爭取升遷機會,可惜在年度升等會議上還是功敗垂成。不過,現在機會來了:總經理要讓她輪調另一個單位歷練一年,以便在下次爭取升遷時有更大的籌碼。然而,這也有相當程度的風險:其一,公司的輪調並未制度化,只停留在試行階段,任誰調職都可能會水土不服,也許反而離升遷之路更遠;其二,全力衝刺業績的冰品事業部,馬上會面臨少了一員熟悉業務的大將,增添一員尚待琢磨的新手,可能會嚴重影響營收。調或不調,究竟何者才是最佳選擇?
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2019/08/29
金雞母部門不平則鳴
她是公司的執行長,成立一個「破壞性計畫」的部門,專門投資新產品開發。而且,她都運用「周邊設備」這個公司最賺錢事業部的資金,來挹注新創事業。現在,周邊設備事業部總裁提出異議,他認為這麼做,會危及公司的未來。
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2019/07/22
該不該成立  物聯網知識平台?
淳青科技看好物聯網商機,但受限於市場不夠成熟,業務成長有限。因此,公司認真考慮成立物聯網知識平台,以教育市場,希望能擴大潛在客戶群。然而,產製內容成本高、缺乏多元收入來源、對客戶吸引力不明朗、如何衝高流量擴大網路效應……,在在都是問題。在這麼多疑慮之下,建立這個知識平台,仍然是個好主意嗎?
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2019/06/20
是玩笑還是騷擾?
身處在一家女性員工很少,但高舉對「性不當行為」零容忍政策的公司,個案中這位女性銷售人員,想知道如何回應同事的玩笑話。如果窮追不捨,會不會小題大作、超過比例原則?但面對這種行為,難道可以這麼一笑置之嗎?
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2019/05/23
跨足長照這條路,該往哪裡走
成立超過二十年的雙十藥局集團,近來營運成績低迷,公司正積極尋求新的成長動能。其中一個應該大有可為的方向,就是跨入長照市場。而如何跨入,目前則有兩個做法:一個是投資Gogocare這個居家照顧服務員的第三方線上媒合平台,另一個則是與進駐在地社區、提供長照諮詢及媒合服務的「九五咖啡館」合作,透過實體商店進入市場。從虛擬及實體雙管齊下自然最好,不過,依照公司的財務及投資狀況,只能擇一投入。在兩個投資案都各有利弊的情況下,該怎麼做出對公司最有利的選擇呢?
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2019/04/29
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