為何年輕人動不動就想離職？許多主管感到困惑，甚至認為他們「不夠忠誠、沒有責任感」。其實，新世代擁有截然不同的職場價值觀，他們重感覺、要未來、愛自由、求速度、講公平。理解這5大特質，主管才能真正掌握他們的離職徵兆與管理關鍵。本文將解析「5F行為密碼」，幫助你成為帶心不帶累的跨世代領導者。

多元性乍看能加強提供回饋意見的好處，但也有加劇撕裂團隊的風險。面對來自不同文化、性別、世代的聲音，要如何卸下每個人不自覺的防衛心態，真心給予並接納回饋意見？