網紅產業已經帶來不可忽視的力量，但它蓬勃發展的同時，也面臨因為缺乏專業化而產生的諸多亂象。無論你是品牌方或網紅本身，都須思考如何應對這些挑戰。
消費的主力是Z世代年輕人？要針對熟齡消費者採取特殊的行銷方案？現今的行銷人員應該擺脫世代觀念的舊思維，意識到科技正在弭平世代差距。第一步是要成為一個「無年齡」品牌，強調跨越不同年齡層的共同價值觀。終極目標是必須創造出一套敘事，讓各個世代透過互動來影響彼此的偏好與購買行為。
想要打造品牌，就需要獨特的顧客承諾，但這不等於你的產品一定要跟競爭對手有顯著的差異，顧客才會認同你。在優良的產品之外，你肯定還挖掘出自己的與眾不同之處。
在競爭激烈的市場中，企業想要提升品牌影響力，甚至是讓員工也增加工作熱情，一個經常被忽略做法就是推動社會倡議，展現利他精神，促進利害關係人的福祉。本文說明一個成功收穫效益的社會倡議要包含哪些要素，並舉出多芬、巴克萊銀行等品牌案例。
產品品質很重要，但你的品牌傳遞什麼價值，也很重要。想要與競爭對手拉開差異，你要思考：你可以給同仁、顧客、以及這個社會，提供什麼獨特的體驗與價值觀？
【#128-5】本集來賓：WAVE 中小企業CEO品牌／領導學創辦人 黃麗燕
類似的產品，為何他的售價比我高、賣得卻比我好？請捫心自問：你在跟顧客談論你的產品時，是只談「我的產品只要多少錢」還是「我的產品對你有什麼意義」？
