遠距網路會議，讓天性害羞或處事態度不那麼積極的與會者，很容易在虛擬會議室裡徹底失聲。也許他們有絕妙的構想，但主管要如何才能聽到他們的聲音？本文提供兩種層面的方法：如果你想從團隊中聽到更多想法，可以試試靜默式腦力激盪；如果你要召開與會人數特別多會議，可以嘗試分組討論。讓你的虛擬會議，充分鼓勵創意，並展現更大的包容性。

如果你還在截稿前幾分鐘，對每個詞句錙銖必較，不妨注意整體句子或整段文章，是否真的夠清晰，足以表達你想傳達的重點。本文提供三種修改文句的方式，包括開門見山地切入正題、運用聲明句式，以及讓讀者明確知道你的重點。活用這三種修改法，提高你的寫作能力。

對企業來說，數據不具策略性。簡單來說，數據可以增添巨大的價值，但我們很難知道數據適用於哪裡。其實，針對數據的運用，好的機會和需求從來都不缺。經過適當整合，數據可以改善各個流程，並讓負責執行那些流程的人更有能力，因而加快推動許多（甚至是大部分的）商業策略。因此，本文提出六個「價值形式」，讓企業領導人把數據概念納入動態的商業規畫中。

如果說一段完美的合作關係是穩定的矩形，企業領導人與數據科學家之間，最常見的關係，恐怕是搖搖欲墜的倒三角形。寬大沉重的頂端，代表企業主的過分期待，窄小的底部是並非無所不能、仍待發展的數據科學團隊。如何讓雙方的互動趨於和諧而達到有效？透過本文的三個步驟，可以走向更緊密的伙伴關係，共創良性的發展格局。

職場常見的一個現象是，領導人擁有創意十足的遠大構想，但並不太了解營運或執行。遇上這種滿腹理想、創意十足，但完全不了解、也不想知道執行細節的領導人，與他直接槓上，對解決問題並沒有幫助。因此，本文提出三個方式，包括表現出支持他們的想法、提供他們能耐心消化的資訊量、分階段提出各項問題及成果，讓你能順利與這種只看「大局」的領導人共事。

奇異前執行長傑克．威爾許於2020年3月1日過世，享年84歲。這位傳奇領導人的功過很難論斷，他的作風是否值得效法也有人質疑。當然，他的職涯犯過一些錯，甚至可能導致奇異日後的困境；或許，他的領導風格在上個世紀管用，卻稱不上是21世紀領導人的理想楷模。但本文作者認為，威爾許有三項原則，是值得任何想成為高效能領導人的人學習的。

重點在於你的流程，而不是員工。治理系統，通常主導公司內部較大的決策流程。問題在於，大多數組織的系統就像是無人管理的花園裡的雜草一樣蔓生。但其實，只要設計一個更好的系統，就能讓全公司的決策協調一致。因此，如果組織或團隊正受困於不良的決策流程，應該先決定哪一個治理層級是問題的真正核心，然後開始改善。

「清理數據」不再是有效處理數據品質的主要方法。主管和團隊必須採用新的思維，把重點放在第一次就正確創造數據，以確保整個過程的品質，而不是透過尋找和更正錯誤，來解決數據品質。你需要以一種新的方式，看待自己和團隊在數據上扮演的角色，同時找出錯誤的根本原因，再予以解決，讓錯誤一勞永逸地消失。這麼做了之後，你會感謝自己。