近來，關於台灣的家族企業是否存在「去家族化」的現象，始終是管理界的熱門話題。各家觀點不一，也各有支持說法。本文兩位作者專注研究家族企業，他們援用經濟新報資料庫二十年來的數據，發現了什麼趨勢？

許多執行長似乎並不注重管理外界觀感。但是，這會如何影響他們公司的市值？事實是，外界觀察到的執行長個性特質，確實會對公司股票的波動性（也就是風險）與股東報酬率帶來重大影響。在某種程度上，執行長的怪異行徑可能是他們競爭優勢的一部分，但若未能適當管理形象，長期可能會損及價值創造。

公司董事會的議程緊湊，定期會議很難解決所有問題和疑慮。因此，在會議和會議之間，董事選擇開始進行私下討論。若能妥善進行，私下討論可讓董事有效率地合作。但若沒能妥善進行，將助長政治操弄，讓董事會功能失調。

雇主品牌往往跟核心業務無關。

高階主管必須與技術專家進行更有效的溝通。

以往，公司上下層級嚴密，正式權力很重要，掌握的權力愈大，愈能透過指揮和命令來領導。然而現在情況已經改變，跨部門、甚至跨公司的合作愈來愈盛行，說服力就變得更為重要。因此，本文提出六種強化說服力、發揮影響力的科學原則。

文筆清晰是必要的條件。

法蘭克．塞斯佩德斯（Frank Cespedes），哈佛商學院資深講師。