他是唱片業界的活傳奇，在一家唱片公司的銷售部門做了36年，曾協助公司攀上顛峰！但那是過去式了，唱片業正經歷著劇烈的變化，而他沒能與時俱進。公司雖可用「缺乏貢獻」辭退他，但恐怕會引起更大的人事風暴...

千禧世代是目前職場上最年輕的世代，他們與還在職場上的嬰兒潮與X世代，在思維方式和行事作風上，都有很大的不同。但其實，「上個世代」的主管，要指導這些看來「不按牌理出牌」的新興工作族群，並沒有想像中那麼難。

X世代會「生產」出這樣的高階主管：他們會為現代化的企業組織，帶來著重現實面的特殊觀點。這意味著即將接班的下一世代，有著不同的領導思維，他們會更多元化、更懂得協調合作、更不怕挑戰，也更了解如何打動人心。

什麼事最能激發員工的工作熱忱？如果你向企業領導人提出這問題，他們會給你明確的答案。在最近一項調查中，我們列出五項人們普遍認為重要的職場因素：賞識（recognition）、誘因（incentives）、人際支援、推動工作進展的支援，以及清晰的目標，請數十家公司超過六百位經理人，排列這些因素對員工熱忱與情緒的影響力。結果排第一的是「（公開或私下）對好表現表示賞識」。

嬰兒潮與Y世代，是目前職場上年紀最長和最輕的人才族群。他們的年齡差距不小，對工作的要求卻差別不大。這兩大族群的人數夠多，不僅能讓他們依自己的想法來做事，更能發揮影響力改變企業。

23歲，在電影製片場工作的他，以為會有大展鴻圖的機會。沒想到，卻一直在打雜。37歲，身為主管的她，發現他草草應付給她的報告，卻越級向執行長提構想。主管究竟要如何與千禧世代搏感情，才不用擔心他們用iPhone出奇招？

三十年前，鎖定嬰兒潮世代需求， 提伯．費雪成功打造家具連鎖店；三十年後，他創辦 才幾年的TF's NextStage，24家門市的銷售業績卻大幅下滑。 所有市場調查都顯示，TF's NextStage 門市不可能錯失目標。 如果真是如此，問題究竟出在哪裡？

人到中年，一定是危機嗎？其實不然，中年不見得是走下坡的開始，反而是做出改變、開創第二春的好時機。當然， 改變不是「奇蹟」，而是捲起袖子、腳踏實地去發展潛能。 畢竟，要做真正的自己，中年是最佳和最後的機會。