各個產業面臨愈來愈高的急迫性與不確定性，加上生成式AI的問世，現在重要的不再是答案，而是問題。領導人如何問出聰明的問題，是企業決勝的關鍵。本文介紹5種重要的問題類型。

許多企業都想要引進人工智慧（AI），將各項流程自動化。但這往往造成員工恐慌，擔心自己被取代。領導人可參考4項更具包容性的AI實務，不但能提升長期績效，也讓員工更能全心投入工作，且更有生產力。

許多企業都有招募不到人才的經驗：企業內部缺乏重要人才，但高技能的專業人員又不願委身於公司，犧牲自主性和彈性。為了解決這個問題，企業可以思考「混合人力」的可能性：既有全職員工，也整合進自由工作者。

策略從上而下傳達，寄望團隊徹底執行，其中的關鍵就是中階主管是否有充分發揮居中溝通與整合的功能。尤其中階主管要理解目標的三種層次，才能承上啟下，打通策略執行的任督二脈。

【新世代領導】年輕一代晉升主管，往往會需要管理比自己資深的員工。鑒於年資的落差，年輕主管不知如何應對，更遑論有些資深同仁會倚老賣老，讓人覺得「很難搞」。年輕主管不妨試著拆解資深員工的心態，並掌握兩大原則，來化阻力為助力。

若想激發創新構想，僅僅是讓人才相互腦力激盪，恐怕成效不彰。真正的關鍵是要有「中間人」來引導長期的協作。本文提出三個步驟，讓中間人帶領創業者真正實現創新。

領導人，你還只是單純設定業績目標，來驅動你的團隊嗎？試試用「指標」來進行管理吧！

在缺工日益嚴重的當下，企業必須改採「開放人才」策略，也就是藉由數位人才平台，取得自由工作者的專業服務。為此，組織需要建立「外部人才雲」。