崔西在離開「就是現在!」的前一天,用電郵將全體員工的薪酬發送給公司,所有人的薪資差距一覽無遺,引發憤怒。執行長漢克必須採取措施,他應該從此之後讓薪水透明化,以激勵員工提升績效,或是道歉並整頓公司的薪酬制度,讓薪酬回歸保密?
任何企業想在1990年代這種較過去更艱困的商業環境中脫穎而出,必須先解決一個基本的兩難問題:要在市場上成功,日益仰賴學習,但大多數人不知道如何學習。更糟的是,許多人以為組織中那些受過良好教育、位高權重、努力工作、擔任重要主管職務的專業人士是最擅長學習的人,其實他們並非真的懂得如何學習。
在很多製造業公司中,模組已很常見,但有些公司正開始將此作法延伸至產品與服務上。作者認為企業界的競爭將產生極大的轉變。組裝業者不再掌控最終產品:主要模組的供應商將居上風,甚至能訂定遊戲規則。公司間的競爭,將在界定主要的設計規則(如微軟)或設計出卓越的模組(如硬碟製造商昆騰)間進行角力。
他擔任執行長四年來,讓公司業績節節高升,是不可多得的經營人才。但他有個要不得的毛病,就是口無遮攔,不僅影響同事士氣,也令客戶不滿,甚至拉低公司股價。 眼看再多的豐功偉業,也快要保不住他的位子了.....