在混亂時期，企業領導人為了提高效率，往往會加強控制。但在知識型企業裡，釋出權力、給員工相當大的自主權，其實可以激勵員工創新，獲得成果，即使在危機時期也不例外。我們的研究發現，企業若是忍不住緊縮控制權，反而會造成反效果。

杜拉克認為，每個組織都該有一套「經營理論」，如果沒有清楚、一致、重點明確的理論，便無法成長。但他也強調，這套理論必須與時俱進，否則公司會停滯不前。他以通用汽車為例，似乎預見了該公司在這波風暴中的命運。

你是不是快被大量超載的資訊淹沒了？在這個資訊快速更新與累積的時代，原本應提供我們很多幫助的資訊，反而造成我們的負擔，甚至造成負面影響。幸好，創新的技術和技巧，為個人和組織提供了一線生機。

今年，是美國第16任總統亞伯拉罕．林肯的兩百歲誕辰。這位解放黑奴的政治家，延攬政壇敵手共事的不凡領導器度，在兩百年後，成為新顯學：歐巴馬，這位開創美國族群融合新頁的首位黑人總統，宣稱林肯是他的學習典範。

比較360度評估的結果，女性的領導力得分都高於男性，唯獨在「視野」這一項上，女性得分遜於男性。換句話說，女性往往被認為是比較不具視野的。這也許只是個感覺，甚至是偏見，卻讓女性一直沒有機會出頭天。

領導思科近14年的約翰．錢伯斯，暢談如何率先看出市場趨勢。他從傾聽顧客心聲，描摹出科技走向，並進一步有效轉型。錢伯斯不只著眼於市場轉型，對執行長的角色也有所轉換，他的協同式管理模式，讓決策變得更有效率。

此個案闡述奇美電子創立緣由與面板業的現況，奇美電因應全球趨勢西進大陸，在今年初前往寧波設廠即遇到剛實施的新勞動合同法，新的勞動合同法處處保護大陸的勞工，勢必影響奇美電的人事成本；在面對兩岸員工不同的工作價值觀、大陸員工的高離職率，與競爭對手環繞的環境下，奇美電的新廠廠長該如何因應新勞動合同法以有效的留住員工，並保持穩定的出貨量呢?

過去的工業時代，強調高效率的執行力， 短期成效可能完美無缺，卻無法保證永續成功。 現在的知識經濟時代，提出「執行即學習」的做法，如何激勵知識工作者， 使他們能日復一日解決突如其來的問題，成了領導人的大挑戰。