隨著Alexa、Siri等人工智慧助理變成取得資訊、商品、服務的主要管道,企業獲取、服務、留住顧客的方式,也會徹底改變:行銷很快會變成業者爭搶人工智慧助理關注的競爭,而品牌會聚焦在影響人工智慧演算法上,並爭搶在人工智慧平台上做置入性行銷的機會。
中國行銷人員針對手機族消費者,發展一套獨特的做法。這種宣傳方法主要靠創作可分享、能像病毒一樣迅速傳播的內容,以及橫跨各種通路的媒體巨擘。這種做法比西方傳統行銷模式更快速、省錢,也往往更有效、更敢冒險。
(2025/3/28編按:韓星金秀賢爆出爭議,原預定要參加出席高雄櫻花季活動,在最後關頭,主辦單位統一超商緊急宣布,金秀賢因行程調整無法出席。)四個因素可指引企業作出反應。
絕佳的構想沒辦法靠自己銷售出去,需要很會賣東西的人。
為公司打造強大的品牌識別,遠比為產品打造品牌困難。強大的企業品牌識別能提高產品地位,有助於招募人才,而且能提升公司聲譽。「企業品牌識別矩陣」這個工具,能助公司釐清企業品牌與子品牌的關係、改善整體品牌形象、評估收購的目標等。
一個全新消費市場誕生:年長者市場。畢竟,六十歲以上的長者,在全球掌握多數財富。他們的需求將迅速成長,企業必須現在就開始因應。而儘管市場需求明確,但做法必須細緻,例如,推廣時必須不帶汙名、擺脫刻板印象。
中國OTT的廣告市場規模,2018年可望達到55億元人民幣,2019年將大舉突破到129億元人民幣,而2020年,會進一步擴大到307億元人民幣。「客廳經濟」的前景可期。