不管對任何企業來說，迎接智慧城市，就是擁抱商機。但能不能抓住商機，得看企業本身準備好了沒有。因此，本文提出企業必須考量的三個問題：如何改變目前的產品？智慧城市會如何改變所屬產業的價值？如何成為供應商？

傳統的企業社會責任計畫，對改善開發中國家赤貧情況幾乎沒有幫助，此時企業應改變想法，推出「包容性成長」計畫。企業必須尋找系統性、多領域的機會，動員有互補作用的伙伴，以及向肩負扶貧使命的組織，取得啟動和擴展計畫的資金。

企業有時必須與政府、非政府組織，甚至是競爭者聯手，以取得因社會進步而產生的經濟利益。但在追尋共享價值的策略時，常遇到障礙，因此必須訴諸「集體影響力」，匯聚生態系統中不同的角色，以促成變革，並發現商機。

讓美國波特蘭市醫療成效大幅改善的領導者，是英特爾這家科技製造業者。英特爾把醫療成本問題當製造業難題處理，帶頭執行健康照護協作計畫，運用在糖尿病等症狀的治療上。試行計畫的成績可觀，不僅成本降低，員工也得到更好的照顧。

社會企業無法保證納稅人或慈善捐獻的資助，能無限期持續下去，因此本身的財務必須能長久維持運作。本文作者研究後發現，能永續經營的社會企業，都致力於改變現有體制的兩大層面：相關的經濟角色，以及賦予能力的技術。

孟加拉鄉村銀行創辦人、2006年諾貝爾和平獎得主尤努斯，講述法國達能食品、依視路眼鏡、建築業巨擘布伊格、SFR電信、雷諾汽車等五大公司，採用非營利企業的模式，為該國金字塔最底層的消費者服務，並獲致了良好的成果。

面對企業醜聞與經濟危機，美國政府再度出手干預企業。不過，這次的做法大不相同， 不再是小羅斯福在大蕭條時期的管制方式，而是善用誘導，來取代壓制。 因此，企業可以換個角度，思索如何與政府合作，創造雙贏的局面。