預測對企業的永續經營有什麼功效？ 預測不等於預言未來，而是讓你明白必須知道什麼，才能在當下採取有意義的行動；等到任何新趨勢、技術，或變動來臨時，都能遊刃有餘、應付裕如。 為此，本文提出六個有效預測的法則。

中國的眾多人才及廣大市場，讓全世界趨之若鶩。 然而，在機會的背後，也潛藏著危機。 最嚴重的問題之一，就是自然環境惡化，甚至威脅到多國籍企業在中國經商的能力。 但這並非無計可施，本文將提供一些有效的改善行動。

如果你無意中聽到一個員工對同事吐露：「如果我把那些顧客說的話告訴上司，我的工作就完了。」你會怎麼想？我們在一家高科技業的領導企業進行一項傳播研究時，確實聽到了上面那段話，一字不差。我們的研究顯示，這種自我檢查機制非常普遍，從基層員工到高階主管都有。

為了衝業績，就應該不管道德標準嗎？而一旦高舉道德標準，業績是不是就會直直落？在愈大型的企業，操守與績效之間的拉鋸，就愈難平衡。 其實，不盡然如此。奇異公司這家多國籍企業，就孕育出兼顧高績效及高操守的企業文化。

雖然現在「風險管理」的概念很盛行，但面對聲譽不佳造成的風險，企業卻沒有深刻體認，甚至忽略這個議題。其實，在有損聲譽的危機發生後才趕緊補救，為時已晚；在傷害尚未造成前防患於未然，才能真正維繫企業聲譽。

如何分辨勇氣和自殺之間的差別？在商場上，勇敢的行為其實是精密計算後的冒險行為，而非一時衝動的天真義憤。換言之，「謀定而後勇」是成功領導人發揮膽識的準則，在出手之前，他們都會深思熟慮一番，避免自毀前途。

從「當代頂尖人士」淪為「不知何許人也」，確實會讓一位領導人飽嘗羞辱。 然而，失敗並不代表結束，還是大有可為。 真正的領導人不會因此懷憂喪志，他們會從重挫中東山再起，創造事業的另一個高峰。

在戰時還想做生意，將員工生死置之度外，似乎是不負責任的行為。 其實，就算烽火連天，企業也不會只剩下「停擺」這個選項；相反地，戰火下堅持營運的決心，更能真正考驗企業領導人的魄力。