你會找人類幫忙制定策略，還是AI？本文進行一項實驗，一組將ChatGPT與策略框架連結，用來輔助制定策略，另一組則是請MBA學生團隊以傳統方式研擬策略。最後發現，兩組產生的結果大致相似，但人類學生花費一週，AI只用了 60 分鐘──這帶來什麼啟發？

生成式AI的崛起，逐漸讓許多新企業的營運建立在相同的技術基礎之上，這導致差異化難以實現。我們分析未來可預見的3個趨勢，並及早提出對應之策：企業將仰賴商業模式來取得成功、主流產品的同質性將變得更高、運用AI的工作者將有高流動率。

營運是企業競爭優勢的關鍵，在現在這個充滿不確定性的年代，「韌性」（resilience）與「選擇性」（optionality）成為了新的營運優勢。本文將說明企業如何培養「韌性」與「選擇性」，以在現在這個不確定的年代中擁有競爭優勢。

如今世界大多數人都要求企業要對重大的社會或政治議題表達立場，但稍有不慎，恐怕會引爆負面輿論。企業不妨從「管理利害關係人」的角度著手，採取相應之道，並藉此取得成長。

許多企業雖然有心解決問題，但往往尚未釐清問題的框架，就貿然開始思考有何解決方案。領導人應先透過5個階段為問題設定框架，再據此擬定具體可行的解決方案。

著名的已故管理學者普拉哈認為，最貧窮的人口組成了「金字塔底層」（BoP），企業開發這塊市場，不僅能改善貧窮問題，也能大發利市。但這種只注重收入的框架，忽略了因身分問題（例如，性別、種族等等）而被邊緣化的群體。本文提出「金字塔側邊」（SoP）以及六項步驟，幫助企業制定策略，把握被忽略的商機。

這項策略創新工具組，能協助企業讓創新投資與獨特的競爭策略朝一致方向邁進。創新工具組包含策略概要架構和創新籃子。領導團隊在按部就班進行這些活動的過程中，會建立策略共識、找出威脅和弱點、把弱點轉化為創新目標，並開發一系列創新專案來支持他們的策略。籃子的評估可能也會觸發策略的變革。結合這兩者，就能協助企業將自身的創新專案連結到策略目標。企業首先要做的是檢視本身的商業策略。

「破框思維法」運用選擇的科學進行創新。我們先確認眼前的大問題，將它切割為幾個子問題，尋找每個子問題過去的解決方式，並組合這些方式來發想出新穎的解決方案。本文提供「選擇地圖」與許多實際案例來進一步說明這種方法。