運用傳統的財務工具，可能會導致你的供應鏈決策錯誤。而且，這個在平常精準且經濟的方式，由於缺乏彈性，一有狀況發生，就可能會變成錢坑。現在，不妨改採「實質選擇權評價法」，才不致忽略許多隱藏的成本風險。
高科技的日新月異，讓以往不透明的供應鏈，現在幾乎變得完全公開。因此，許多商品的生產過程，包括原料的產地、製造的工廠，都有很多詳盡的資料可查。你最好在顧客自己去找答案之前，就先讓他們充分了解產品來源。
力圖改善供應鏈對社會、環境影響的經理人，往往覺得受制於一些他們自己無法掌控的力量。
聖吉接受《哈佛商業評論》英文版資深編輯史帝文．普洛克希（Steven Prokesch）的訪談，說明組織若是必須徹底改造供應鏈，領導人會面臨哪些挑戰。
企業常採取零碎的方法，因應環境永續的問題。但這些個別的改變，卻可能對整體產生嚴重的後果。因此，企業應實施更廣泛的結構性變革，才能讓供應鏈變得更環保，需要的資金較少，營運成本更低，並享有競爭優勢。
寶僑公司兩位副總裁表示，在目前高度競爭的環境中，內部研發已不足以推動成長，必須對外尋求創新，結合內外部的能力，才能真正獲利。果然，寶僑以徹底開放策略衍生出來的創新，占公司全部創新的35％以上，同時也創造數十億美元的營收。
2008年，金車意外捲入毒奶風波。本次事件，凸顯出當企業愈做愈大時，供應鏈管理的重要性，也彰顯出危機處理的三點關鍵：釐清問題核心、設立防火牆；善用通路優勢、進行損害控制；傾聽市場的聲音、立即回應。
放眼企業界目前的人才管理流程，還是半個世紀前的產物。現在，該是採取新模式的時候了。這個模式源自「供應鏈管理」概念。作者以此為基礎，提出四點原則，並進一步發展「人才隨選」系統這個人才管理新典範。
