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AI不會取代人類,但使用AI的人會取代不用AI的人
卡林.拉哈尼(Karim Lakhani)是哈佛商學院教授,研究專長為職場科技、特別是人工智慧(AI)。他是研究數位轉型對商業世界影響的先驅,並與人合著有《領導者的數位轉型》(Competing in the Age of AI)。他表示,顧客會期待企業提供經過AI提升的體驗,因此企業領導人必須為所有員工(而不只是技術相關的員工)提供與AI相關的各種實驗、沙盒(sandbox)、內部培訓營及使用案例。對於現代企業組織而言,變革與變革管理已經是必備、而非選配的技能。
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2023/10/13
哈佛新思維〉供應鏈管理亮紅燈!如何善用「科技力」突破關稅危機?
當全球供應鏈面臨疫情、戰爭、關稅戰與AI顛覆等多重衝擊,企業該如何因應風險升高與複雜性上升的雙重挑戰?本期「哈佛新思維」將從韌性管理、金融創新到科技應用,精選5篇文章,並為您導讀其中的重要觀念。
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2025/05/05
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五個步驟,讓你的數據與人工智慧長大展身手
隨著人工智慧與數據工具爆炸式成長,企業紛紛設立數據與人工智慧長(CDAIO),但這些長字輩主管,往往因為焦點錯誤、缺乏組織的信任,注定失敗。本文建議公司採取五項步驟,幫助自家CDAIO達成任務。
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2023/07/13
當生成式AI跟你一起工作
ChatGPT的討論熱潮方興未艾,但我們必須了解,這只是生成式AI的一種表現形式,在其核心技術「生成式預先訓練轉換器」(Generative Pre-Trained Transformer,即GPT)的基礎上,我們還會看到哪些會出現在工作中的可能應用?
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2023/07/12
小心AI炒作風潮分散你的注意力
我們似乎陷入「AI炒作」的陷阱中,吹捧關於AI最新技術的任何描述,導致誤判許多「機器學習」專案實際產生的效益,而這會模糊領導人的視線。我們應淡化對AI的誇張描述,並正確理解機器學習與AI的區別。
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2023/07/09
為什麼要投資數位公共基礎設施?
在印度,對數位公共基礎設施(DPI)的投資,已經不動聲色地改造了該國的商業運作方式,以及公民與政府的互動方式。然而,政府和企業若要想取得成功,需要注意哪些合作要點?
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2023/07/06
數位廣告衡量的新黃金標準?
自從數位時代來臨,能夠更精準掌握顧客動態的技術,令傳統的「行銷組合模型」(marketing mix modeling)看似過時。不過,隨著使用者愈發重視自己的數據隱私,以及蘋果等平台提出相關的限制規定,要準確衡量數位廣告活動對在用戶層級的影響,就變得窒礙難行。那麼,現在是行銷組合模型捲土重來之時嗎?該如何將之應用於數位環境之中?
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2023/07/05
你想怎麼運用Vision Pro?
蘋果最近推出的穿戴式視覺裝置Vision Pro,不僅實現沉浸式體驗,還能直接透過手勢操控。業界十分關注,它的應用範圍究竟有多廣?作者認為,這台裝置提供開發人員全新的想像,以創新的方式設計虛擬實境與擴增實境的應用。
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2023/07/04
執行四策略、避開四迷思,讓你的品牌和消費者「無縫接軌」
【#75-4】如今消費者愈來愈重視「數位服務」,為了努力建立與顧客間的關係,各家公司也正致力於優化「無縫連結」的體驗。  
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2023/07/03
AI能幫你提出更好的問題,並解決更大的難題
大多數企業看待AI的觀點仍然相當狹隘,認為它只是一種自動化工具,但如果將AI與相對「軟性」的探究技能結合時,AI就能可以幫助我們提出更好的問題,甚至激發創新。
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2023/07/03
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