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AI不會取代人類,但使用AI的人會取代不用AI的人
卡林.拉哈尼(Karim Lakhani)是哈佛商學院教授,研究專長為職場科技、特別是人工智慧(AI)。他是研究數位轉型對商業世界影響的先驅,並與人合著有《領導者的數位轉型》(Competing in the Age of AI)。他表示,顧客會期待企業提供經過AI提升的體驗,因此企業領導人必須為所有員工(而不只是技術相關的員工)提供與AI相關的各種實驗、沙盒(sandbox)、內部培訓營及使用案例。對於現代企業組織而言,變革與變革管理已經是必備、而非選配的技能。
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2023/10/13
哈佛新思維〉供應鏈管理亮紅燈!如何善用「科技力」突破關稅危機?
當全球供應鏈面臨疫情、戰爭、關稅戰與AI顛覆等多重衝擊,企業該如何因應風險升高與複雜性上升的雙重挑戰?本期「哈佛新思維」將從韌性管理、金融創新到科技應用,精選5篇文章,並為您導讀其中的重要觀念。
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2025/05/05
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讓新興科技成為「更有人味」的職場連結力
在工作愈來愈數位化的情況下,愈來愈多企業採取遠距、甚至全分散的工作模式。但這些模式都有一些共同的缺點:難以創造歸屬感、也難以透過偶遇激發創意。新興科技,例如元宇宙,可以幫得上忙。
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2025/03/26
畫出「策略性×政治敏感性」座標,調整你的中國生意經
儘管中國市場近年面臨諸多挑戰,對於全球企業來說依然不可忽視,那該如何應對?不妨先觀察兩大關鍵因素——北京的策略優先要務,以及商業營運的全球政治敏感性,據此將行業劃分為四大類型,再依據自身所在的象限,尋求相應策略。例如,以消費者為導向的產業則屬於「低優先策略」與「低敏感」範疇,在此領域,企業可聚焦於靈活創新與本地化策略,以抓住中國龐大的消費市場。
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2025/03/18
別以為布署AI就夠了,「活性智能」將成下一波革新浪潮
很多企業最近才開始正視AI,但這只是全面科技變革的一環。AI、先進感測器以及生物科技這三種技術,很快就會融合為「活性智能」(living intelligence),成為能夠感知、學習、適應和進化的系統。如果只專注於AI,而不了解與其他技術的交集,就可能錯過下一波科技革新浪潮。
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2025/03/17
DeepSeek啟示錄:AI發展的五大趨勢,你準備好了嗎?
DeepSeek的問世,不只是引爆話題的新聞,更是透露AI現狀與未來趨勢的訊號。對企業領導人來說,從中可以思考五個關鍵趨勢,提早布局:(1)AI正從「模式識別」邁向「邏輯推理」;(2)AI經濟模式迎來轉折點;(3)開源與專有模型將共存;(4)矽資源的瓶頸反而推動創新;(5)DeepSeek帶來破壞,但並非絕境。
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2025/03/13
AI風行的時代,更需要強化「人類決策力」
AI 在企業決策中的角色愈來愈重要,但這並不代表人類的價值減少,然而,像道德判斷、直覺、創造力這些獨特的人類能力,往往沒有經過系統化訓練,而是過度依賴直覺或衝動反應。如果企業希望在人機協作的時代保持競爭力,就必須積極培養與強化「人類決策力」。
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2025/03/10
TikTok被禁與否,對全球企業有何意義?
無論 TikTok 在美國是否被禁,都影響深遠。本文請到三位專家解讀 TikTok 命運的意涵。康乃爾大學的莎拉.克雷普斯認為,這項禁令顯示科技競爭已成為地緣政治的戰線;哈佛商學院的安迪.吳認為,企業必須做好準備,網際網路隨時可能變得更封閉;大西洋理事會的康斯坦丁諾斯.科邁提斯認為,這項禁令可能會對全球網路治理產生深遠影響。
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2025/03/03
AI省下的時間,你的團隊怎麼用?
根據研究,生成式AI可以為工作,尤其是技術工作,省下許多時間。但遺憾的是,不論經理人或基層員工,這些時間有很大一部分被白白浪費掉。本文建議主管採取4個步驟,讓團隊成員充分善用多出來的時間。
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2025/02/25
在專業知識唾手可得的時代勝出
企業必須具備領先的專業知識,才能確保自己成功。然而,AI不僅讓專業知識的數量不斷增加,取得專業知識的成本也不斷下降。在這種情況下,企業如何還能在競爭中脫穎而出?本文介紹具體的方法。
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2025/02/25
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