環境不斷變化，組織也必須要改造才能適應變化、尋得創新動能；然而，組織改造失敗率極高。台灣董事學會理事長、逢甲大學人言講座教授許士軍應《哈佛商業評論》之邀，為讀者闡述組織改造效果經常不如預期的原因，並進一步提出，從舊組織結構轉型到創新導向的學習型組織，其中的成敗關鍵。

全球創新生態丕變，台灣企業自1990年代，個人電腦風潮之後，就難以尋得新成長動能。近十年，儘管大家都在談創新，結果卻不如期待，問題出在哪裡？《哈佛商業評論》全球繁體中文版在10週年慶之際，邀請董事學會理事長、本刊編輯委員會召集人許士軍探討其中關鍵。他認為，台灣政府與產業普遍迷信工業時代初期泰勒式管理，造成了「創新觀念危機」；若期望有所突破，唯有讓領導力成為創新驅動力！以下為許士軍教授訪問內容整理：

「效率」與「效果」，前者談「把事情做對」，後者談「做對的事」。這句話人人琅琅上口，然而放在管理實務上，卻知易行難。尤其正在追求轉型升級的台灣企業，常淪為舊式效率管理典範的囚徒，難以真正創新。如何擺脫效率管理迷思？逢甲大學人言講座教授許士軍應《哈佛商業評論》全球繁體中文版之邀，以〈為什麼必須分辨「效率」和「效果」〉為題，提出他的見解。以下是精采內容節錄：

由書名看來，本書所關注的「商學院」在英文稱為「school of business」或「school of management」，因此，本書中有時又稱為「商管學院」，主要是探討有關企業經營或管理人才的培育。

家族企業管理其實不單純是管理議題，更核心的其實是深層的文化、政治與心理議題。

當今世界，管理對於任何國家，社會或機構的重要性，已無庸置疑，這也反映在MBA這學位或《哈佛商業評論》這一刊物的普遍流行上。然而一個令人困惑而且造成令人不知所從的現象，卻是人們心目中的管理，往往屬於相隔好幾個世代的觀念或做法...

在人類過去百年以上管理經驗中，管理要解決的，就是「效率」（efficiency）問題；甚至到今天，人們幾乎還是將管理和效率劃上等號，諸如泰勒的科學管理和韋伯的層級組織結構，仍被奉為圭臬，他們所強調的，如精確、熟練、穩定和紀律等要素，事實上，都是為了追求效率而來。

「領導人」應該是在任何機構中一種不可或缺的關鍵角色。