生成式AI的影響力將在數年內擴及整個經濟領域,但它帶來的風險也不容忽視。如何發揮它的最大效益並抑制風險,可依循本文介紹的具體方法。
【#106-3】AI未來無所不在,在人人都可以使用的時代, 我們應該如何善用科技,創造無限價值?
【#106-2】過往的經驗有時會成為前進的阻力?你是否早已在不知不覺中受到傳統思維的影響,而無法突破創新的框架?
【#106-1】你曾遇過想法枯竭,向他人尋求協助,但對方的想法卻過於天馬行空的窘境嗎?
卡林.拉哈尼(Karim Lakhani)是哈佛商學院教授,研究專長為職場科技、特別是人工智慧(AI)。他是研究數位轉型對商業世界影響的先驅,並與人合著有《領導者的數位轉型》(Competing in the Age of AI)。他表示,顧客會期待企業提供經過AI提升的體驗,因此企業領導人必須為所有員工(而不只是技術相關的員工)提供與AI相關的各種實驗、沙盒(sandbox)、內部培訓營及使用案例。對於現代企業組織而言,變革與變革管理已經是必備、而非選配的技能。
AI既充滿迷人的機會,也充滿令人擔憂的風險。如果沒有負責任地使用AI,可能會對員工造成傷害,包括隱私、身心健康、職場包容性等等。本文建議13個具體原則,讓企業既能長保競爭力,也能健全勞動力。
【第三屆數位轉型鼎革獎—數位轉型大型機構組 領袖獎 、綜合數位轉型獎醫療機構組先鋒獎 楷模獎、醫療服務創新轉型獎醫學中心組 首獎】對於AI運用,大多人都擔心自己會被取代,但中國醫藥大學附設醫院院長周德陽,強調重點應是「協助人」。他如何將轉型思維帶入醫院,讓AI成為醫師的左膀右臂?
公司將AI融入運營的速度如此之快,讓許多人擔心是否會出現大規模失業潮。然而,AI也讓企業加快創新,產生更多工作機會。本文建議,如果企業能積極利用AI進攻,勇於大膽行動,並保持新創企業的心態,不僅能靈活運用此刻的機會,還能保護就業。