企業長久以來都知道，使用者社群能提供寶貴的產品構想建議，但新研究發現另一個運用群眾智慧的好處：商品只要指明是群眾外包，就能提升銷售。根據與無印良品合作的研究，產品標明是「顧客提案」，能提升銷售量達20％。
運用「4P」方法，已經讓谷歌食品團隊和耶魯顧客洞察中心實驗邁向全面的計劃，希望協助員工在家或公司都做出更好的飲食選擇。目前的結果已讓我們見到一絲重要曙光：人資和領導團隊如果運用行為經濟學，不但能促進員工的健康和績效，同時還能降低企業與員工健康相關的成本。
為什麼企業常常作錯決定，經理人又要如何作出更好的決策？為此，本文簡要敘述了現代決策模式的演進，告訴經理人何時該運用正式的決策分析，何時該仰賴經驗與直覺作決定，何時該結合這兩種做法，成為最佳決策者。
領導人必須架構組織工作，才能促成明智的選擇。為此，本文提出一個包含五大步驟的方法：了解人們作出的系統性錯誤種類，以及影響動機的因素；定義問題；診斷根本問題；設計方法改善環境；徹底檢驗提出來的解決方案。
在美國思想保守的地區，到超市購物的人往往會選購有知名度的品牌，較不會去買沒有商標的同類物品；而且和其他地區的消費者比起來，這些購物者較不可能嘗試新產品。
認為這個世界很單純、我們的問題輕易可得到優質解答，是令人愉快的事。但現實世界其實相當複雜，我們並不那麼了解。
許多人認為，行銷手法是使我們產生物欲和消耗錢財的元兇，有時還會讓我們購買根本不需要的商品。不過，這類討論只反映行銷帶來的結果，但其實行銷也會創造需求，進而刺激我們工作賺錢，以便購買想要的東西。
想像你和我在一場宴會上碰面，我跟你述說自己在行為經濟學上的研究，你看到利用這些原則來增進自己事業的機會，並認為我們可以合作。
