為什麼企業常常作錯決定，經理人又要如何作出更好的決策？為此，本文簡要敘述了現代決策模式的演進，告訴經理人何時該運用正式的決策分析，何時該仰賴經驗與直覺作決定，何時該結合這兩種做法，成為最佳決策者。
在1500 年代，北歐到處都是繁榮的貿易中心，商業剛開始蓬勃發展。
當企業跟顧客的距離很近，「信用」是件相當簡單的事。畢竟，商人原本就認識顧客本人，因此有充分的資訊來判斷顧客是否有能力付錢。不過，當美國的領土從東岸向西部擴張，債權人和債務人的距離愈來愈遠之後，風險就會變得大的多。
92歲的諾曼．李爾，以「一家子」（All in the Family）和其他一連串的寫實情境喜劇，改造了1970年代的美國電視。他非常喜愛幕後事業，身兼百老匯明星的公關人員、為頂尖喜劇演員撰寫劇本、好萊塢製片和導演，他也是熱情的政治活躍份子。他的自傳在本月出版。
談到歷史上的經濟災難，1720年的「南海泡沫」（South Sea Bubble），就是一個極大的事件，牽涉到英國政府、南海公司（The South Sea Company），還有許許多多的金融投機行為。
美國公司執行長的薪酬極為優渥，美國勞工聯合會─產業工會聯合會（AFL-CIO）最近的一項分析發現，平均而言，標準普爾五百指數（S&P 500）的公司最高主管薪酬，是生產線和非主管級員工薪酬的331倍。不論這是否公平，也不管有人認為執行長拿的錢還不夠多，我們都應該了解，情況是如何發展到現在這個地步的。
很久很久以前，沒有曲線圖（line graph）或柱狀圖（bar chart）。
