【#57-3】你有沒有想過：有一天你只要站在一面「魔鏡」前，不需要親自脱衣換裝，就可以看到自己穿著新衣服的樣子，還能輕鬆選擇不同的款式、顏色和圖案？  

企業一般都會認為，顧客在購買或消費之後，應該立即發送訊息，提醒他們發表評論。但根據研究，這種做法不能一體適用。有些產品適合立即發送提醒訊息，有些則要等個好幾天。判斷依據為何？本篇文章有詳細的解釋。 

消費型態愈發多變，訂價策略也應該愈趨多元，才能滿足顧客的期待。要憑空產出創新的價格方案並非易事，但借鑒其它產業的模式或有可為。本文羅列多種產業的各色訂價策略，助你從中發現商機。 

台灣的便利商店數量龐大，也面臨諸多挑戰。像是純粹以便利為訴求，卻難以培養固定的客群；另外，店內的鮮食必須定時淘汰，導致大量浪費……但全家透過數位轉型扭轉劣勢，甚至創造了新的商業模式，他們是怎麼做到的？

【第二屆數位轉型鼎革獎—數位轉型中小型企業組 領袖獎、綜合數位轉型服務業組 精銳獎楷模獎】早餐是很重要的一餐，但我們總是要焦急排隊，聽老闆娘逐一吆喝「鮪魚蛋、大冰奶」。這個令人無奈的情況可以翻轉！饗樂餐飲就靠數位力，免除顧客的消費痛點，同時讓業績在疫情中逆勢成長30％！

【第二屆數位轉型鼎革獎—數位轉型大型企業組 領袖獎】在全台灣，幾乎沒有人沒使用過隸屬於富邦媒體科技的MOMO購物網，住在雙北地區的網購一族，想必對六小時內到貨的服務印象深刻。之所以能做到出貨如此迅速，正是因為總經理谷元宏深信，用數據來提升消費體驗，是他們唯一的選擇！

工作的樣貌在未來會有極大的改變，包括在辦公室上班變成遠距工作、零工經濟興起代替全職員工、科技進展改變人們發想創意的方式等。《哈佛商業評論》英文版總編輯長殷阿笛製作了「工作新世界」系列報導，探討高階主管如何看待未來的工作，以及如何做好準備以因應這樣的變化。本系列訪談過的對象包括微軟（Ｍicrosoft）執行長薩帝亞．納德拉（Satya Nadella），以及百事公司（PepsiCo）前執行長盧英德（Indra Nooyi）等。本篇採訪太陽馬戲團，這個在疫情期間營運幾近停擺的表演娛樂企業，如何因應驟變的市場環境？

手遊、電玩的市場熱絡，也帶動緊密關聯的「遊戲直播」行業興盛，造就「遊戲實況主播」這樣的新興職業。Twitch是遊戲直播平台的龍頭，如今在該平台上，也聚集了其他類型的直播內容，造就龐大的創作者經濟價值。Twitch執行長艾密特．希爾出面探討，如何創造一個充滿活力但安全的影片串流社群。