面對破壞式技術時,很少公司能克服障礙。但這是可能的。本文提出偵測並培養破壞式技術的方法:判定技術是破壞式或延續性、定義破壞式技術的策略重要性、找到破壞式技術最初的市場位置、由獨立組織負責建立破壞式技術業務。
企業在積極準備數位轉型時,應檢視整體商業網絡,將產業上下游夥伴之間的協同作業納入考量。但是企業與外部的協同作業可能會成為數位轉型中的斷點,讓整體轉型難以全面落實。區塊鏈透過建立多方點對點之間可信賴的共享數位紀錄網絡,有機會成為數位商業網絡底層的重要基礎設施,促成網絡中的夥伴,透過點對點、全數位化的方式進行協作,大幅提升商業網絡的運營效率。但區塊鏈也不是萬靈丹,企業必須掌握其核心價值,方能發展出良好的應用場域。
廣達集團創辦人暨總裁林百里認為,2020年進入AI+5G的新世代後,世界會變得超智慧、超連結,整個社會、經濟會有極大變化。AI和5G到底會為人們生活帶來什麼改變?企業又該如何應對?
數位轉型專案應該「容易摘的先摘」,並選擇重要的決策問題為主軸,釐清決策流程和參與的單位,提升單一或多個功能部門的大數據分析、人工智慧和數位決策等能力,並透過執行落實逐步往外擴展到其他部門的調整,進而擴大組織效率優化的範圍,落實「企業維新和新五四運動」。
最大的問題是,什麼不會受到5G的影響或破壞?下一代行動網路將推動多元化的數位創新,從實體物件數位化到人工智慧,引領一個令人興奮的新世界,企業領袖和國家需要為此好好準備。
面對勢在必行的數位轉型,資策會產業情報研究所所長詹文男認為,可先從閱讀《哈佛商業評論》五篇相關文章開始。
人工智慧雖然前景看好,但許多組織在這方面的努力卻顯得不夠。在《哈佛商業評論全球繁體中文版》2019 年7 月號的封面主題文章〈你的公司夠AI嗎?〉當中,調查了數千名高階主管,了解他們的公司如何使用人工智慧和大數據分析,並制定相關組織結構。