在組織面臨危機時，領導人可能會採用較激進的領導模式：更嚴格要求進度、預算更緊、更遠大的目標、更誇張的承諾……，以此為企業建立堅實的意義，得到眾人的認同。但領導人無法由上而下強加這種意義感。領導人應成為行動派人士，積極接觸各方利害關係人，傾聽他們的意見，就能突破現狀的界限。

使用人工智慧的企業，通常會雇用一小群高薪員工，再搭配數百萬個低薪勞工。新的數位鴻溝正在不斷擴大，一邊是有辦法得到高等教育與領導能力培訓的勞工，另一邊是無力取得這些資源，甚至還會受到演算法管理的勞工。面對演算法造成的不平等，企業領導人必須扮演重要的角色，不只應該為自由工作者規畫一些溝通、回饋意見和升遷的管道，還必須認真思考如何重新訓練員工，並提升社區參與。

拜登政府上任後積極處理新冠病毒問題，通過了新的1.9兆紓困方案，現正把注意力移轉到國際威脅上。

在過去，資本主義一直都仰賴競爭來為社會創造價值。不過，創新才能產生最好的結果。

1月底，散戶網友透過線上平台的串聯，讓電子遊戲零售商GameStop股價一飛衝天，並導致對沖基金業者損失慘重；網友透過線上平台集體串聯，引發社會亂象，這並不是第一次。《哈佛商業評論》助理編輯拉姆齊．哈巴茲，專訪麻省理工史隆管理學院教授思南．艾瑞爾，請他評論這次事件，並探討有關線上平台的對言論管控議題。

經濟學家的一項調查預測，美國與中國的經濟與科技差距會持續縮小，中國政府愈趨強硬的外交手段，也引發關注。進入拜登時代，中美關係會呈現什麼走向？依目前情勢來看，中國自新冠疫情恢復的復原力較高，但內部仍存在許多經濟與社會問題，需要積極解決。中國是否能在拜登執政的未來幾年內，達到真正與美國分庭抗禮的程度，值得關注。

美國推出整合新冠肺炎檢測相關服務資源的線上平台「CIC Health」，計畫在2020年底前，每日可完成逾十萬份檢測。平台創辦人在經過半年經營後，歸納出七項心得，希望分享給擁有相同創新目標的組織：建立聯盟以克服整合困境；共同的使命目的；危機時，名聲更重要；高透明度極為關鍵；聚焦在終極目標；別看輕小事，但也別小題大做；文化很重要。

美國總統當選人拜登已成立新冠肺炎防疫小組，但還缺少社會科學家與行為科學家參與。要有效達到全民防疫，需要全體公民都願意接受戴口罩、保持社交距離、接種疫苗等防疫措施，但美國目前距這個目標尚有一大段路要走。社會與行為科學家能依不同人接受或抗拒防疫措施的不同理由，提出相應的勸導對策，確保對的防疫措施，透過對的管道，實施在對的人身上。