受到全球危機的影響，金融服務業高階主管，正準備面對管理規範的大翻修；不過，或許很少人想過該如何因應來自四面八方的密集檢視，其中包括大眾、非政府組織、外國政府、媒體、智庫，以及世界銀行與國際貨幣基金等組織。

消費信貸依然緊縮之際，個人對個人借貸（peer-to-peer lending；簡稱P2P借貸）正在崛起。為什麼？一方面，人類社會自然會漸漸匯集資產，形成「資金池」（pool of capital），用來資助創意、吸收風險。羅馬軍團的士兵就互相擔保，誓言會照顧在戰爭中喪生的同伴家屬。股份有限公司的出現，也讓人們承擔愈來愈大的風險。不管何時，只要大家匯集資金池，創造財富的機會便處處可見。

經營企業，一定會有風險，因此，如何面對，就成了很重要的課題。當然，一遇風險就縮手，絕對是安全的做法，可以在危機中全身而退；然而，如果能積極迎向風險、掌握風險，反而更能把危機變轉機，創造下一波成長利多。

企業的IT系統，一定要宛如龐然大物嗎？這麼做不僅勞民傷財，又不見得合用，甚至還會有僵化和過時的風險。 因此，日本新生銀行另闢蹊徑，設計和建置新的企業系統，結果把原本會限制成長的IT，轉變為促進成長的利器。

現在，避險基金比以前更可能要求表現不佳的經理人改變公司策略方向。但是，高階主管不見得要遵從這些要求。我們的研究顯示，平均而言，因應積極行動派（activist）股東而改變策略的公司，股價表現並不會優於大盤，除非這家公司被收購，那就另當別論。

在併購業界，論資歷和層級，很少人比得上拉札德集團執行長布魯斯．華瑟史坦。 他從事併購工作三十年，促成數以千計的交易案。 這樣的成功，除了聰明才智外，還有什麼？專訪中，他說明如何從人才、企業和產業發掘價值。

從「當代頂尖人士」淪為「不知何許人也」，確實會讓一位領導人飽嘗羞辱。 然而，失敗並不代表結束，還是大有可為。 真正的領導人不會因此懷憂喪志，他們會從重挫中東山再起，創造事業的另一個高峰。

愈來愈多企業使用各種資料、工具與分析方法，來提升業務人員績效，這不只能讓頂尖業務員更上層樓，也能拉抬原來業績落後的人員到一般水準。