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AI不會取代人類,但使用AI的人會取代不用AI的人
卡林.拉哈尼(Karim Lakhani)是哈佛商學院教授,研究專長為職場科技、特別是人工智慧(AI)。他是研究數位轉型對商業世界影響的先驅,並與人合著有《領導者的數位轉型》(Competing in the Age of AI)。他表示,顧客會期待企業提供經過AI提升的體驗,因此企業領導人必須為所有員工(而不只是技術相關的員工)提供與AI相關的各種實驗、沙盒(sandbox)、內部培訓營及使用案例。對於現代企業組織而言,變革與變革管理已經是必備、而非選配的技能。
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2023/10/13
參考四大原則,決定你的公司該打造開放式或封閉式生態系統
公司的重大決策之一,就是決定要建立封閉還是開放的生態系統。雖然這通常被認為是數位公司的問題,但也適用電動汽車製造商等產業。本文建議做決定時應遵循四項原則:一、接受開放與封閉並非二元對立,而是一段光譜;二、透過集中治理來平衡收益與成本;三、透過不同層級的開放程度追求策略性差異化;四、教育監管機構必須做出權衡。
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2025/05/05
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鮮乳坊「腦洞大開」,以策展概念打通藍海商機
為何「鮮乳坊」能讓消費者接受相對高價的產品?從最初跳脫傳統的乳業供應鏈限制,連結消費者與酪農,到在通路端「策展」,直接向消費者傳達品牌理念,種種差異化做法,皆是品牌的創新商機。
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2025/03/27
iRent打破行規,成功吸引「原本不想租車的人」
租車市場只能遵循舊有遊戲規則?和運證明,創新不必從零開始!從打破業界押證件行規,到透過自助租車、共享租車等服務,不僅回應了未被滿足的顧客需求,還吸引「不想與人接觸」的客群,開啟巨大的商機。
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2025/03/27
老把戲也能玩出創新
創新重要,但創新難尋。企業領導人與創業者為了在競爭中脫穎而出,苦苦追尋創新,卻又時常失敗收場。本文建議從現有構想著手,依照3大步驟與4項最佳實務,就能精煉出新穎的構想。正如福特所言:「我沒有發明新的東西,我不過是把其他人發現的東西組合起來而已。」
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2025/03/19
別以為布署AI就夠了,「活性智能」將成下一波革新浪潮
很多企業最近才開始正視AI,但這只是全面科技變革的一環。AI、先進感測器以及生物科技這三種技術,很快就會融合為「活性智能」(living intelligence),成為能夠感知、學習、適應和進化的系統。如果只專注於AI,而不了解與其他技術的交集,就可能錯過下一波科技革新浪潮。
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2025/03/17
DeepSeek啟示錄:AI發展的五大趨勢,你準備好了嗎?
DeepSeek的問世,不只是引爆話題的新聞,更是透露AI現狀與未來趨勢的訊號。對企業領導人來說,從中可以思考五個關鍵趨勢,提早布局:(1)AI正從「模式識別」邁向「邏輯推理」;(2)AI經濟模式迎來轉折點;(3)開源與專有模型將共存;(4)矽資源的瓶頸反而推動創新;(5)DeepSeek帶來破壞,但並非絕境。
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2025/03/13
從SONY看創新與成長的兩難
從一開始的隨身聽、CD播放器,到後來的PS遊戲機、個人電腦,SONY在二戰後成為巨頭企業。然而,早期的成功通常是後期轉型的包袱,其轉型過程中,在創新與成長間的取捨,值得台灣企業借鏡。
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2025/02/27
無畏巨浪!美國傳奇衝浪手萊爾德.漢彌爾頓引領創新
少年時代的漢彌爾頓在夏威夷掌握傳統衝浪後,之後的生涯便致力於引領衝浪運動的創新。他與不同團隊合作,協助發明、改進和普及拖曳衝浪(tow-in)、水翼衝浪(hydrofoil)和立槳衝浪(stand-up paddle),這些都是為了乘上愈來愈高的大浪。他還主演衝浪電影和紀錄片,創辦一家營養食品公司,並為運動員制定訓練計畫。
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2025/02/26
DeepSeek帶來破壞式創新,企業該選擇美國LLM,還是中國LLM?
DeepSeek一鳴驚人,模型更小、效率更高、訓練與運作成本也更低,且能與OpenAI等大公司的模型一爭。這其實就是破壞式創新的經典劇碼:與美國相比,中國的LLM使用更便宜的硬體與開放架構來降低成本,並且更專精特定領域的應用,而非通用任務。這就向全球企業提出了一個問題:應該投資於授權美國LLM,還是中國LLM?或是有其他可能?
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2025/02/24
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