創新無疑是推動公司蓬勃發展的重要推力，尤其在遇到危機時能更快回應。董事會和企業領導人，必須為創新工作提供所需的資源和關注。可聘請創業型執行長，或是直接指派「創業長」來確保這件事。前者需要把至少三成的注意力，放在公司的創新作為上，而後者要注意與執行長之間的關係，董事會要事先明訂雙方的權力範圍，以免發生摩擦。
讓我們來思考一個問題：我們都覺得去加油站加油，是一件麻煩的事，那你覺得可以怎麼做？
愈來愈多公司轉型為「軟體即服務」模式，這不僅需要改變銷售策略，更需要建立全新的銷售心態。領導人應如何推動？
平台是一種新的商業模式，以技術連結人、組織和資源，形成能創造與交流龐大價值的互動生態系統，對傳統企業帶來了巨大的競爭壓力。傳統企業應該如何從產品思維轉型為平台經營？如何從傳統業務導向換軌到平台的互動過程？該投入的資源與行動為何？如何管理平台中雙邊或多邊的利害關係人？本導讀精選了五篇《哈佛商業評論全球繁體中文版》文章，並以台灣大車隊的平台轉型經驗為案例，引領讀者思考這些問題，探討平台運作、企業轉型、以及社群經營等管理實務。
組織轉型是一個令許多領導人頭痛的問題，但區塊鏈技術可以提供強大的助力。加拿大數位支付巨頭Interac，就因此改變了組織內部，他們是怎麼做到的？
正當全球加緊生產新冠肺炎疫苗，阻止疫情蔓延之際，微軟共同創辦人比爾．蓋茲於近期出書，提醒世人，氣候變遷正在逐漸毀滅地球，絕不可片刻忽視。
身為微軟共同創辦人，同時也是慈善家，比爾．蓋茲（Bill Gates）對全球暖化議題十分關心。他接受《哈佛商業評論》英文版總編輯亞迪．伊格納西斯（Adi Ignatius）專訪，暢談自己的獨特見解。
服務業者都宣稱他們總是以顧客為中心，但實際上，在很多情況下，太多公司是聚焦在如何提升自家的產品，而不是設身處地從顧客的立場思考。本文提供三種方法，幫助企業藉由優先考慮顧客，以構思真正的創新構想：理解顧客，從最根本的問題出發；找到痛點，發現核心需求；眼光超越產品本身，突破框架來觀察整個顧客歷程。
