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AI不會取代人類,但使用AI的人會取代不用AI的人
卡林.拉哈尼(Karim Lakhani)是哈佛商學院教授,研究專長為職場科技、特別是人工智慧(AI)。他是研究數位轉型對商業世界影響的先驅,並與人合著有《領導者的數位轉型》(Competing in the Age of AI)。他表示,顧客會期待企業提供經過AI提升的體驗,因此企業領導人必須為所有員工(而不只是技術相關的員工)提供與AI相關的各種實驗、沙盒(sandbox)、內部培訓營及使用案例。對於現代企業組織而言,變革與變革管理已經是必備、而非選配的技能。
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2023/10/13
參考四大原則,決定你的公司該打造開放式或封閉式生態系統
公司的重大決策之一,就是決定要建立封閉還是開放的生態系統。雖然這通常被認為是數位公司的問題,但也適用電動汽車製造商等產業。本文建議做決定時應遵循四項原則:一、接受開放與封閉並非二元對立,而是一段光譜;二、透過集中治理來平衡收益與成本;三、透過不同層級的開放程度追求策略性差異化;四、教育監管機構必須做出權衡。
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2025/05/05
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異常是我的創新導師:把「市場驚奇事件」化為策略優勢
一家半導體設備商在盤整專利引證時察覺異常情況,於是投入當時乏人問津的低溫組織冷卻研究,在生命科學產業打開市場,業績超前過去的半導體對手,創造22%的每年總股東報酬率。只要找到有意義的異常跡象,任何領導人都可能成功。你,找到了嗎?
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2021/06/29
老公司vs.新公司:誰更有空間當破壞者?
一般認為,新進業者較不受業界常規,因此,比既有業者更擅長破壞成熟產業。然而,一項針對香檳酒的研究發現,事實可能正好相反。葡萄園主身為供應商,對傳統酒莊不按照既有行規出牌的行為寬容許多,相反地,會對新興酒莊進行打壓。這個發現揭露一項可能:既有業者擁有比新進業者更多的創新變革空間。
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2021/06/15
把疫情解決方案變成一門好生意
新冠疫情肆虐全球,除了令人難過的消息,其實也有萌發的希望。針對解決疫情帶來的困境,許多創業者有不少相關的創意解決方案,希望能抓住時機,不但善盡社會職責,也能獲利。但這些創業者如何確保他們的短期創新,成為可長期持續的業務?作者身為社會企業和全球衛生的教授,也曾差點創業失敗,他根據自己的經驗,為創業者提出四點關鍵步驟。
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2021/06/03
新產品推出的經驗:從Cell Zone到iPad
史耐德聯合公司(Schneider Associates)的瓊安.史耐德(Joan Schneider)和茱莉.霍爾(Julie Hall)解釋,如何吸引和維持消費者的注意。
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2021/05/26
你好好理解了嗎?不急著找解方的「問題解決法」
在解決問題之前,我們需要知道,要解決的到底是什麼問題?然而,實際上,我們經常在搞清楚問題之前,就急於下結論。本文提供四個步驟的過程,協助你在尋找解方前,先定義問題:第一,不要只依賴資料,實地觀察。第二,謹慎建構你的問題。第三,倒推問題的根源,分析潛在因素。最後,反覆問「為什麼」,以確保你真的找到核心原因。
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2021/05/10
試著換個說法,解開糾結難題
你描述問題的方式,決定你如何解決問題。因此,如果覺得自己遇上難以解決的問題,不妨改變表述問題的方式。你可以問自己兩個問題:第一,主題是什麼?改變問題的焦點,會導向不同種類的對策。第二,你如何衡量這個問題?你用來定義成功或失敗的指標,將對解決方案產生重大影響。一個小小的文字變化,能讓你的觀點產生重大轉變。
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2021/05/07
中國式創新的新優勢
本文作者戴三才,是長期生活在中國的美國90後,畢業於美國哥倫比亞大學。他觀察,中國曾身懷「山寨國」包袱,但今非昔比,中國已脫胎換骨,具備強大的創新能量,關鍵,就是中國人民對創新的高度順應能力。各國企業應該從中汲取什麼經驗,才能在創新競賽中維持領先?
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2021/04/27
行銷人,別低估廣告實驗的效用
調查顯示,只有三分之一的資深數位成長經理,會對他們的數位廣告進行實驗。而根據另一項調查,在某一年進行15次實驗的公司,廣告效果成長了30%,那些在前一年進行15次實驗的公司,獲得45%的成長。成功將實驗整合進廣告營運作業的高績效公司,都有以下四個組織特性:高階主管支持、企業文化、網羅適當人才、堅持不懈的耐心。
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2021/04/08
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