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AI不會取代人類,但使用AI的人會取代不用AI的人
卡林.拉哈尼(Karim Lakhani)是哈佛商學院教授,研究專長為職場科技、特別是人工智慧(AI)。他是研究數位轉型對商業世界影響的先驅,並與人合著有《領導者的數位轉型》(Competing in the Age of AI)。他表示,顧客會期待企業提供經過AI提升的體驗,因此企業領導人必須為所有員工(而不只是技術相關的員工)提供與AI相關的各種實驗、沙盒(sandbox)、內部培訓營及使用案例。對於現代企業組織而言,變革與變革管理已經是必備、而非選配的技能。
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2023/10/13
參考四大原則,決定你的公司該打造開放式或封閉式生態系統
公司的重大決策之一,就是決定要建立封閉還是開放的生態系統。雖然這通常被認為是數位公司的問題,但也適用電動汽車製造商等產業。本文建議做決定時應遵循四項原則:一、接受開放與封閉並非二元對立,而是一段光譜;二、透過集中治理來平衡收益與成本;三、透過不同層級的開放程度追求策略性差異化;四、教育監管機構必須做出權衡。
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2025/05/05
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過去成功的方法已經不管用了!首要請提升組織的認知技能
在商業上唯一恆常不變的就是變化,如果你仍舊依賴舊有方法推進業務,可能難以再獲得成功,企業應該要致力於精進員工的思維方式與認知技能。本文告訴你提升認知技能的方法,來幫助企業有效解決今日的業務問題。
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2024/07/09
藍瓶咖啡如何從實體跨進電商?Google創投用SPRINT衝刺計畫幫大忙
領導者每天都面對許多決策,而Google創投團隊(Google Ventures,以下簡稱GV)打造「SPRINT衝刺計畫」,用5天5步驟工作流程,藉由設計、建立原型和邀請顧客實地測試構想,在5天內就能解決各種商業難題。本文以藍瓶咖啡(Blue Bottle Coffee)評估是否開設線上商店為案例,看看實際走過衝刺計畫的藍瓶團隊,最後怎麼抉擇?
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2024/06/13
把生成式AI當同事,與你的企業建立共生關係
為了有效整合生成式AI,本文提出一項新的典範:人機對話設計(Designing for Dialogue),也就是讓技術與人類共同分擔各種責任,並動態調整比重,達到效率更高的人機協作關係。本文提出五步驟做法,協助領導者更好地將生成式AI整合進工作流程中。
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2024/06/13
為什麼成長策略總是推不動?你需要做好 4 項關鍵
成長是每間公司的追求,但指定的成長策略經常失敗,難以推動。歸根結柢,一項重要因素就是:在發展成長策略時缺乏內部利害關係人的參與,包括高層主管到第一線員工。如果想扭轉這個情況,需掌握四大要訣。
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2024/06/12
創投心態催生創新決策
傳統大型企業在這個高度不確定性、新創公司不斷湧入競爭的環境下,若要實現真正的創新,做決策時必須向新進者背後的創投公司取經,學習它們的創投心態:個人重於群體、歧見重於共識、例外重於教條、敏捷重於官僚。
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2024/05/28
工作上有個大膽的構想?找一個好搭檔勝過找一個團隊!
如果你在工作上有個非正統的構想,想要增加成功機率,可以找一個搭檔合作,共同成長茁壯。本文以2023年諾貝爾生醫獎得主,同時也是開發新冠病毒(Covid-19)mRNA疫苗的推手:卡里科與魏斯曼的故事為例,說明二人搭檔如何有助於發展非正統構想。
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2024/05/08
破壞式創新很好,但不具破壞的創新也有價值
曾提出「藍海策略」的兩位作者:金偉燦(W. Chan Kim)、芮妮.莫伯尼(Renée Mauborgne)認為,破壞式創造很容易引起既有業者的強烈對抗,因此他們提出「非破壞式創造」(nondisruptive creation),也就是在既有產業與商業模式的邊緣創造新的市場。相較於破壞式創新,它具有這4項優點:它能避免與既有公司直接對抗、它是回應全面顛覆的有效方式、它更容易獲得內部利害關係人的支持、它能避免外部利害關係人的反彈。 
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2024/05/07
電動車市場停滯?行銷新科技產品,應思考多數消費者到底期待什麼?
曾經在汽車產業叱吒風雲的電動車市場為何陷入停滯?我們或許能從「技術採用生命週期」的觀念中獲得解答,一個關鍵在於「早期採用者」(較少數)與「早期大眾」(較多數)這兩個消費群體其實存在需求的鴻溝,車商以前者的期待做為銷售架設,自然不符合後者的需求;這也為必須思考新技術行銷的人提供建議。
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2024/04/22
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