說服他人順從你的想法,並不容易。但以下三項技巧,可讓一切更容易:一,必須要讓對方理解你的訊息;二,向聽眾展現價值,表達你理解對方的需求,然後說明你希望他怎麼做,以及他可得到什麼益處;三,在表達時展現真誠。
為什麼有些領導人很成功,有些卻乏善可陳?研究發現,最重要的一個因素,是領導人的個性、技能和經驗,與職務的特定挑戰是否能配合。
最能進行結構式反思的方式,就是寫個人日誌。這讓領導人有機會對最近發生的事件和決策進行反思,並在心裡預演未來事件與決策。雖然撰寫方式因人而異,但仍有四項原則能達到最佳效果,讓你覺得能掌控一切,提高滿足感。
弗希品牌因為銷售下滑,需要重整。執行長有兩個選擇:外聘強悍的物流及採購整頓高手,或是內升最孚眾望、卻無整頓經驗的高階主管。外聘高手主張強力革新。內部老臣主張緩步漸進。哪一種領導方式適合此時的弗希品牌?
改編自〈如何活絡沉寂的人脈〉(How to Revive a Tired Network)作者:荷米妮雅・伊芭拉(Herminia Ibarra)。
對企業友善的政府、簡化的間接稅、即將無所不在的智慧型手機,這些力量將在未來十年內徹底改造、擴大印度經濟。本文藉由通用汽車在印度銷售失敗的經驗,為許多產業的執行長提供五個教訓,供想投身該市場的公司參考。
專訪麥可.瓦金斯(Michael D. Watkins),創世紀顧問公司(Genesis Advisors)共同創辦人。