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提問領導力
各個產業面臨愈來愈高的急迫性與不確定性,加上生成式AI的問世,現在重要的不再是答案,而是問題。領導人如何問出聰明的問題,是企業決勝的關鍵。本文介紹5種重要的問題類型。
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2024/05/15
管理也有「熵增定律」?注入 3 大活水,打破團隊的慣性舒適圈
大導演諾蘭執導的《天能》(TENET),讓物理學的「熵增定律」走進大眾視野。我們意識到,每個系統都會不可避免地走向混亂,比如你的房間就是會愈來愈亂;組織亦然,逐漸陷入低效模式。如果想要「反熵」,可考慮三大作為,讓團隊革新、煥發新生。
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2024/05/20
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2012/11/26
半數經理人不擅長要求部屬負起責任
主管最常逃避的責任是「要求部屬負起責任」。因為群體的績效要好,就必須有人扮演黑臉,但這工作吃力不討好,對群體有利卻對個人不利。長期下來,這會培養平庸文化,造成組織績效不彰,最後造成難以承受的整體成本。
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2012/11/22
兩句創新謊言和一句真話
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2012/08/13
有優秀的經理人,才有優秀的銷售團隊
大部分銷售組織都將大量精力集中在培養優秀的銷售員,打造贏家團隊,但遺憾的是,它們不注意建立管理團隊,而這才是「銷售人員背後的力量」。
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2012/08/06
乖乖牌創新力
如果你要成立一個創新團隊,基本上,會需要有創意的人才。
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2012/08/01
菜鳥經理人請囂張
新領導人如果因為年齡、教育程度、經驗等因素,使得員工覺得他的地位低,那表現得專橫跋扈對他是有利的。
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2012/05/01
團隊行不行
理論上,團隊應能讓個人發揮更大的創意與生產力;但實情是,大多數人參與團隊後,產生的效能很差。團隊究竟出了什麼問題?團隊真的無法發揮應有的功能嗎?為此,組織心理學大師海克曼提出領導人必須做到的五大條件。
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2012/04/01
風雨生團隊:在關鍵時刻表現到最好!
要測試一個團隊優不優秀,就看它如何在壓力下發揮最佳效能。但實際上,遇上關鍵時刻,團隊反而會選擇安全的方案。不過,如果團隊能認真衡量成員的貢獻,並在成員熟悉的脈絡中提出新資訊,將可避開這種績效壓力陷阱。
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2012/04/01
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