在當前的商業環境中，企業面臨不斷變革的壓力，這導致員工容易感到筋疲力竭，進而削弱團隊的生產力，並阻礙轉型的推動與實現。企業若要成功轉型並保持長久活力，可採取以下四個策略：一、了解組織的「變革容量」；二、審慎衡量和管理干擾破壞；三、認可和獎勵成功；四、擴大「變革容量」。

身為員工，對與主管提出的要求經常只能照單全收，即便他們心裡並不甘願，並因此產生負面情緒。身為主管，應該如何表達訴求，才不會讓員工接下任務時承受過多的壓力，甚至損害工作熱情？有三種做法可以緩解這種情況：1. 給員工足夠的回應時間；2. 透過電子郵件來溝通，減少面對面的壓力；3. 主動提供一個拒絕的退路，讓員工更自在地說「不」。

為什麼你的變革難以推動？為什麼員工不是積極反抗就是消極應對？一個原因可能在於，你沒有深入理解他們的不安全感。探索員工內心的五大提問，培養目標意識，就能打破變革僵局！

【#158-1】你的團隊可以自由發言，並在錯誤中學習嗎？

如果你的員工渴望晉升，但你目前並沒有這個打算，該如何與他們溝通？這是很尷尬的對話，卻也是很好的交流機會。本文提供一個良好的溝通示範流程：將可能出現的負面情況轉變為積極、聚焦未來的對話，與員工討論他的能力與潛力，建立「個人發展計畫」，以建立日後良好的協作的關係。

如果公司因大環境影響而業績慘澹，在做績效評估的時候，員工恐怕會因此感到沮喪或無能為力，此時主管要怎麼激勵他們就十分關鍵。做法包括：一起坦誠務實地檢視事實狀況，抱持教練心態，以及嘗試非獎金的獎勵機制等等。

隨著在家工作的流行，監控員工的做法也變得更盛行，但這個做法可能會損害主管與部屬的關係。本文提出3項建議，來協助組織領導人達到監控的好處，並避免員工的反彈。

【#144-1】策略對公司的成敗影響深遠？