領導一個團隊時，主管時常發現，員工似乎畏懼提供回饋意見，也很少收到其他人提供的回饋意見。這對於員工的個人發展與團隊的成長，都會帶來負面的影響。該如何讓回饋意見成為團隊文化的一部分？職涯專家提供幾個具體的妙方。 

台積電創辦人張忠謀跟傳奇CEO傑克．威爾許（Jack Welch）都推崇的「integrity」，能帶領企業從A級晉升為A+。

員工常常覺得開會毫無必要，也令人筋疲力竭。討厭開會，似乎是員工的共識。但領導人其實沒有領悟到開會的祕訣，就是問對問題。當你在開會時詢問員工「你在哪裡卡關？」，就能為你的團隊帶來許多好處。 

能源公司華利亞自疫情爆發，就允許員工遠距工作。但隨著疫情的威脅降低，辦公室閒置的問題浮現，必須一直在惡劣環境現場工作的鑽井工人對於某些同仁不需返回辦公室，也感到不公平，但當執行長路易斯希望推動重返辦公室的計畫時，卻注意到有不少員工反彈，他該如何抉擇？

提升員工技能一直是許多企業的要務，但過度依賴教室的課堂訓練，成效也始終不彰。作者建議，善用模擬訓練將能顯著提升員工技能。作者以管理技能為例，說明模擬訓練能夠提升決策與協作的能力，以及管理變化的能力。

【#55-4】領導力當中的關鍵要素之一就是變革，但當變革遇到全面性的阻力時，領導人該怎麼辦？  

因地緣政治等因素造成全球供應鏈失序後，勞動力的供需失調也成為全球產業的頭痛問題。台灣前二年經濟雖然表現不錯，但景氣總會有高低循環，台灣經濟的長線威脅，還是「人才匱乏」。

曾幾何時，彰顯自己的工作有多忙成為社會地位的象徵，也成為員工績效的評量標準。問題是，幾乎每個人都知道長時間的忙碌會帶來危害，為何沒有人願意停下腳步？這樣不健康的局勢如何逆轉？