新冠疫情推動企業加速數位轉型,而數位轉型的重點,並不在於採購精良的技術,而是投資能與時俱進的人才。本文點出幾項重點,協助企業培養不會過時的頂尖員工,包括:能讓技術發揮作用的人才;擁有彈性與敏捷性等軟技能;可發揮影響力的領導人才;有能力詮釋數據,並據以行動;能推動緩慢成功或快速失敗,來尋找解決方法。
2020年,全球正經歷前所未有的危機,危機蔓延至各國醫療、金融、民生各個層面。回溯人類共同歷史,也曾經走過諸如美蘇冷戰、石油危機和貿易戰等大事件,一些頂尖企業是如何展現強韌的生存力呢?台大國企系教授吳學良告訴您,殼牌石油(Shell)、豐田汽車(TOYOTA)怎麼用情境規畫,力克黑天鵝事件!
這場圓桌會議,由《哈佛商業評論》英文版集團總編輯亞迪.伊格納西斯(Adi Ignatius)主持,邀請五位著名執行長對談,討論新冠疫情時期,領導人如何影響公司,以及因應方式。同時他們也推測,對企業來說,未來會如何。
吳學良教授認為,「情境規畫」的核心,在於一個開放溝通的企業內部文化。此外,他也針對這項做法,提出三點建議與兩個策略,讓領導人得以系統性地面對未來,「超前部署」。
在高度不確定的時刻,如何制定堅實的策略?這個任務很棘手。當領導人無法運用過往經驗,因應前所未見時,本文建議善用「情境規畫」,做好面對未來的準備。
團隊協作與溝通工具SLACK公司執行長,在新冠肺炎疫情衝擊下,
如何抓緊這個大量轉換為遠距工作的時刻,讓團隊以彈性而敏捷的節奏,
給顧客提供更即時有效的服務?