本文研究顯示,搜尋引擎廣告的成效,依品牌知名度而異。像eBay這樣的知名品牌,人們可能直接搜尋它,因此向消費者廣告某件他們正在搜尋的東西,效果非常有限。但對民眾不熟悉的品牌,置頂廣告能創造知名度,帶來好效果。
在社群媒體贏得的推薦,效果其實不如你想的那麼有用。本文以臉書為對象進行測試,結果發現,只是給品牌一個讚,不會讓更多人購買這項品牌,也不會刺激朋友買更多。但按讚並輔以說明品牌內容,購買行為就會明顯改變。
行銷方案要標準化還是在地化,仍是全球化企業最持久的爭論之一。本文認為,由於統計與研究方法的限制,可能導致我們過度注重在地化,忽略了「行銷共同性」。組織應從務實角度詮釋差異性的統計檢驗,來矯正這種偏差。
影片是根據凱西‧黎柏特(Kelsey Libert)和克莉絲汀.亭斯基(Kristin Tynski)的研究。
在某品牌的臉書專頁上按讚的人,是否更可能購買該品牌的產品?人們按讚是否會影響他們的朋友?研究結果顯示,社群媒體的行銷手法不一定會產生回報,我們可能需要採取一些額外步驟,把「讚」轉化為可帶來獲利的行為。