應遠見天下文化事業群的邀請,競爭力大師麥可.波特(Michael E. Porter)再次來到台灣;分別在10月23與24日兩天,在圓山飯店以「醫療革命的迫切性」及「打造有競爭力的台灣」為題,以他犀利的觀察,與競爭力策略專長,為台灣的全民健保制度改革和經濟競爭力轉型提出諍言。《哈佛商業評論》全球繁體中文版特別摘要重要內容與讀者分享。
在與各國競相吸引高價值企業進駐的行動中,美國不僅輸掉太多次,而且多是不該失手而失手。競爭力大師波特認為,這會嚴重影響美國就業市場及整體競爭力。因此,不僅政府的政策要修正,企業更應以改造商業環境為己任。
1997年波特來台訪問,他的兩隻眼睛,一隻告訴我們世界競爭大勢,一隻指出我們應努力的方向。但是,他更強調:在地的我們,才是台灣專家!
(一)全球競爭力台灣排名14 (二)波特二次建言 (三)什麼是「競爭力」? (四)勞動力、生產力、競爭力 (五)提升競爭力的對策
這是美國總統卡爾文.柯立芝(Calvin Coolidge)唯一說過的一句俏皮話。1925年1月,生性沉默寡言、綽號叫「沉默卡爾」的柯立芝宣稱:「美國人民的要務仍然是商務。」這句話還是事實嗎?我從英國搬到美國時,當然是這麼認為的。
台灣的醫療院所要像美國克里夫蘭醫療中心,實施「以病人為中心」的管理模式,全面提高病人就醫滿意度,是很大的挑戰。這不只是因為克里夫蘭是世界級的醫療中心,更因為台灣醫療院所特有的經營環境的限制。
如果美國在創新方面失去無人能及的優勢,該怎麼辦?美國的創新能力一向是它競爭優勢的核心,但現在其他國家的創新活動頻率大增,有些人可能會擔心,這是對美國經濟領導地位最大的威脅。
美國國力的衰退(見本期書介:〈美國重建輝煌之路〉的導讀),已引起美國焦慮。《哈佛商業評論》去秋在哈佛大學舉辦了一個各方重視的「競爭力」研討會,本刊選譯其中幾篇重要的論文。