追隨者想要從他們的領導人那裡，取得舒適、穩定，以及解決方案。但那只是照料而不是領導。真正的領導人，會提出困難的問題，並把追隨者帶出舒適區。然後，他們會管理因而產生的痛苦。

我在一家快速成長的高科技公司擔任執行長。我有三個兒子，他們分別是9歲、7歲和4歲。我深入參與兒子們的生活，以此為榮。過去十年以來，我必須同時兼顧孩子和事業，而我無法把工作和家庭生活區分開來，因為我發現那麼做會帶來太多壓力。因此我結合工作和家庭，依照我的需要，帶孩子去上班，或是把工作帶回家裡。這樣的做法對於我，還有我們帕羅奧圖軟體公司（Palo Alto Software）都非常有效，而且已經成為我們公司文化的一部分。

個案中的這家公司，推出一個專案，讓表現良好的員工，可以享有「在家上班、遠距工作」的福利。這些在家工作的員工，深感自己獲得賞識，因而績效日益提升，但留在辦公室的同事，卻因這樣的差別待遇變得士氣低落??

策略「規畫容易，執行困難」，似乎是普遍的共識。的確，難以落實卓越的策略，已成了許多企業的難題。但策略執行是否真的成功不易，也不盡然。其實，只要培養跨單位協調，以及靈活應變的能力，便能更有效地執行策略。

以出版《EQ》聞名的哈佛大學客座教授丹尼爾．高曼（Daniel Goleman），最近將近二十年來在領導學跟情緒智慧領域的研究精華，彙整出版了新書：《高EQ領導力》。在本書中，高曼提出值得領導人探討的問題：什麼對於有效的領導比較重要，是IQ，還是EQ？領導人應該如何學習自我管理？又該擁有哪些同理心？哪些領導風格的組合，能營造好的工作氛圍？身處高度分心的年代，領導人應該具備哪些必要的「聚焦」能力？藉由釐清這些重要議題，可讓領導力更上層樓。以下是本書精彩書摘。

公司擁有絕佳的產品、清晰的策略、優秀的管理團隊。專案領導人卻似乎缺乏執行力，導致產品延遲上市，甚至侵蝕掉獲利。不過，要改善這樣的困境其實不難，只要妥善調整經理人的資源與責任，他們便能成功執行策略。

Google如何打造解決問題的企業文化，對事不對人？有四個假設，足以驅動這樣的文化：大家希望把事做好；只要眼球數夠多，沒有抓不到的錯； 有趣的任務自然會吸引到最佳人選；偉大的領導人會創造使命感與目標。