多年來，哈佛商學院教授采黛爾．尼利（Tsedal Neeley）一直專注在兩個基本的企業要務上：如何邁向全球化，如何變成真正數位化。最近，她確立了自己在新工作場所細節層面的專家地位，也就是關於如何招募和留住人才，如何在混合工作模式的世界中協作，以及如何思考辦公室的新角色。
新冠疫情不只推動數位轉型，也加快人才轉型的腳步。如今，《財星》五百大公司都在運用人力平台，以提高勞動力彈性、加速上市時程，並促進創新。零工經濟大行其道，領導人該如何策略性活用隨選人力，以創造新的商業模式，開啟新的價值來源？
過往在職場，有兩種工作形態的區分：習慣在工作時間處理私事，也能在私人時間處理公事的「整合者」；與偏向徹底劃分公私時間的「區隔者」。因為疫情而導致大規模的在家工作狀態，對這兩種類型的工作者都產生影響。本文透過「時間」與「空間」兩種層面，指導這兩種類型的員工如何順應現況，也協助領導人適度掌握，並協調這兩者的工作狀態。
台灣航太產業的龍頭漢翔航空，因疫情期間航空業受到打擊而遭到波及。董事長胡開宏如何突破逆境，以漢翔過去20年民航工業的經驗，轉型投入國產軍機的產業鏈？甚至升級成為F-16戰機的亞太維修基地？
訂閱制的商業模式可帶來驚人的營收成長，但並非萬物皆可訂閱，有「長期衍生需求」的產品才是關鍵，並且不單是收費模式的改變，而是商業模式的革新。如何透過能耐調整、組織再造、制度校準的三方同步作業，享受轉型成功後的成長引擎？
既有公司若想扭轉數位災難，並重新創造獲利能力更好的成長方式，可以比同業投資更多在數位化上面，並且採取更積極的做法，調整公司的經營活動組合，並以新的商業模式，來強化其餘的活動。
