身處在不確定的大環境，我們需要實驗，換句話說，就是以條理化的研究態度打造「智慧型失敗」。妥善運用這個概念，組織會更有創新精神、更能承擔風險、更懂得學習。因此，我們要知道如何安排實驗，以及從錯誤中學習。
再厚、再詳盡的書面報告，都不能保證你提出的計畫可以過關，其實它根本沒有用。希望自己的計畫順利獲得核准，就必須針對決策主管最想知道的四個問題，提出讓他們滿意的答案。
一般認為，投資創新得花大錢，所以在目前逐步復甦的關鍵時期，為求儉約度日，只好捨棄未來大有可為，但目前無法優先處理的計畫。但若是善用本文介紹的「由內而外創新」的策略行動，就能降低目前的研發成本，但不致犧牲未來的成長。
愈是經驗老到的經理人，愈會被公司委以大任，執掌重要專案。這很理所當然。 出人意表的是，經理人處理的專案日益複雜，卻不再從中學習，結果往往執行不力，闕漏處處。 因此，必須了解為何會發生這種事，以及如何改變。
企業要成長，就要有創新能力。 不過，如果只是小創新，對公司並沒有太大幫助。 但開發獲利極大的創新行動，風險也會相對增大。 這之間，要如何權衡取捨？ 本文提供一個R-W-W篩選表，以便企業妥善管理創新的風險與報酬。
我們通常會在計畫失敗後進行檢討，但這麼做，對已經收場的計畫毫無幫助。 因此，如果在計畫開展前，就先設想已經失敗並追究原因，就能有效提升計畫的存活率。
十幾年來，在合併11家醫療院所後，桃樹醫療保健集團逐漸壯大。 但問題來了，集團的資訊科技基礎設施，也是東拼西湊的，目前正處於危險狀態。 執行長應該同意改採有風險的新技術，或者採用經過時間考驗的單一大型系統？ 還是有其他解決之道？
