在西方眼中,非洲是個貧窮、髒亂、疫癘橫生的落後大陸。但出身非洲的Celtel創辦人不以為然,也對西方人漠視的態度深感挫折,因而決定利用非洲大陸龐大的電信商機。他首先面臨的一大挑戰,就是必須從頭開始打造基礎設施。
很多企業對雲端充滿疑慮,總認為它的功能沒那麼強大、效果沒那麼神奇,成本又那麼高。其實,這都是了解不夠的緣故。本文指出,雲端運算的真正效益,會讓人大吃一驚。但前提是,必須找到合適的人來領導這次轉型。
免費產品與服務大行其道,而且正逐漸從網路市場進軍實體市場。 既有企業該如何因應這股免費攻勢?只要妥善評估對手造成的威脅, 適切地做出因應與變革,最重要的,是要果斷執行, 就不致延誤時機,輸掉這場競爭。
當你是業界的領導品牌,是否就可以高枕無憂、屹立不搖?實際上,很多挑戰都是突如其來的,你無法預知對自家公司的衝擊會有多大。因此,當某個小型競爭對手把砲口對準你時,別輕忽,請開始思考該採取什麼行動。
克莉絲汀娜.多梅克26歲那年,有一回用手機處理語音信箱裡14則留言,當時她突然想到,如果能把語音訊息轉化為文字簡訊,應該是一個不錯的商機。當時是2003年,多梅克根據這個想法,只花了幾個月時間,就創立了SpinVox公司。SpinVox總部位於英國馬洛(Marlow),提供將語音轉化為文字的服務,已經得到全球十多家電信業者採用。多梅克在2006年獲選為「Ernst & Young英國年度企業家」。她認為能夠聆聽導師(mentor)的忠告,是她成功的關鍵因素。
「維基」(wiki)運用群體的智慧,功能有如一個虛擬的平民議會,讓參與者討論各種想法與資訊,直到共識或事實逐漸成形。維基百科(Wikipedia)網站絕對是最著名的維基,不過絕非唯一。從微軟到美國聯邦調查局(FBI),數以千計的組織如今都在使用維基,將分散各處員工的知識匯聚在一起,營造一個可以進行電子聚會的空間,讓他們合作處理各種事務,諸如籌畫會議、記錄最佳實務、腦力激盪想出新產品與新流程。維基百科的創辦人吉米.威爾斯(Jimmy Wales)在本文中討論維基的運作之道,以及企業應如何善用維基、避免濫用。
一位接下前人燙手山芋,並圓滿解決一波危機的新執行長,如果遇上了他不熟悉的第二波任務時,該怎麼辦?
最高明的執行長,會每隔幾年就重新設定績效目標,讓自己不致在高峰之後遭遇瓶頸,甚至黯然下台。