在全世界，聰明而又已可半自主的機器人和機器正在各種工作場所取代人類。它們學習快、工作勤勞，而且肯定比較少抱怨。智慧科技正在以愈來愈少的成本、帶來愈來愈多的價值。

繼「天生數位化」（Born Digital）之後，「天生全球化」（Born Global）已成新趨勢。透過社群媒體和數位平台，地方新創企業也能放眼全球，因此已經有愈來愈多這種天生全球化的新創企業。過去那種「兩個傢伙在矽谷車庫裡」的創業故事，已經變成各種跨國合作，可能是「兩個傢伙在舊金山諾谷（Noe Valley）的車庫，三個女性程式設計師在印度普那（Pune）的辦公園區，還有一個未定性別的技師，在南京操作著3D列印機群。」

想改善個人健康，計算卡路里和每日步數是不錯的辦法。但如果是想在專業上更成功，又該計算什麼呢？企業網路想讓員工以更好、更快、更便宜的方法來管理自身的優缺點，就必須像個人一樣「量化自我」。

主管給的回饋意見真是太棒了，明確、清楚、具建設性，語調帶著關懷、同情、情感。員工也都聽見、承認、瞭解了每一項批評意見。訊息都接收到了，後續要採行的步驟也有了共識。原本可能氣氛尷尬、令人痛苦的對話，結果卻是令人感到同舟共濟。這是最好的情境了。