企業為因應變局，常認為非得徹底摧毀舊根基，全盤翻新，才得以找出生路。其實，能維持高績效的公司， 80％以上是靠著不斷創造重要的差異化，來建立一次又一次的優勢。這些企業的核心策略都定義明確、且簡單易懂。

靠成功差異化推動成長的公司，往往會身陷複雜的運作中，容易遺忘自己的專長。本文認為，公司如果以簡單不變的原則，將差異化運用到第一線，並建立穩健的學習系統，以便持續調整以因應改變，差異化才能產生最持久的獲利。

在社群平台上蓬勃發展的企業，不只是賣東西，他們還幫人們建立人際關係。因此，如果只將公司的數位化策略引進社群網路，既稱不上「策略」，也很難成功。畢竟，社群網站重視人與人之間的互動，而不是純粹的商業訊息

很多企業對雲端充滿疑慮，總認為它的功能沒那麼強大、效果沒那麼神奇，成本又那麼高。其實，這都是了解不夠的緣故。本文指出，雲端運算的真正效益，會讓人大吃一驚。但前提是，必須找到合適的人來領導這次轉型。

為了成功進入中國市場，肯德基這家速食巨擘，必須拋棄在美國的商業模式。結果，這樣順應地方民情，幾乎等於全面在地化的策略，果然讓它持續大量展店，並引起競爭對手，甚至是其他前進新興市場的多國籍企業爭相仿效。

現在，要成為卓越的企業，並創造永續的成功，就不能當只知道賺錢的機器，而必須結合財務與社會思維，來打造生財之道。這種「投資未來」的做法，必須包括六個面向：共通目的、長期觀點、情感投入、建立社群、創新、自發組織。

現在，出現一種新的企業形態：利益企業。它是創業家心目中的理想組織，既能產生營收，又可追求社會使命。在營利事業、非營利組織、政府機構的界線逐漸模糊的時代，這種經濟「第四部門」可望形成改變資本主義的力量

哈佛商學院領導學講座教授科特表示，現今美國企業多半淪於過度管理，同時又缺乏領導。因此企業急需培養領導力。但他也提醒公司注意，優秀的領導如果搭配軟弱的管理，情況可能會變得更糟。因此，必須結合優秀的領導和管理，並讓彼此相互協調。

投資人常希望上市公司能提供大量的資訊，作為他們投資時的參考。然而，經理人往往認為，這是浪費資源又缺乏成效的做法。其實，面對投資人時，如果能清楚說明，也能相對從投資人那邊取得清楚的訊息，對企業是有利的。

台灣許多餐飲業或許可以積極展店，但要開創第二品牌，甚至更多品牌，卻很不容易成功。但王品集團旗下擁有11個不同餐飲品牌，每家都有不錯的成績。

三十多年前，台灣有超過四百家的電聲廠商，但現在只剩下美律實業一家國際電聲大廠。在本期的〈讓最佳商業模式可長可久〉一文中提到：「真正成功的公司，大部分不是透過定期性的『大立大破』策略改造自我。

史楚威仕化學公司的國際人事流動計畫，原本因應全球化的趨勢，執行得很不錯，現在，卻因某位員工配偶在國外的生活不如意，而引人質疑。更艱難的情況，是這位外派人員雖然表現傑出，現在卻因家庭因素，想請調回國...

每個經理人都想知道，究竟該具備什麼樣的能力、什麼樣的領導風格，才能成為高績效的領導人。本文提出「火焰、雪球、面具、電影」這四個看來與領導力連不起來的名詞，卻是激發領導人成功轉型，並持續變革的關鍵技巧。