21世紀，「專案」取代傳統的「營運」模式，成為組織永續發展的新動能。但目前全球逾六成專案，都以失敗收場，領導人如何翻轉專案管理思維，收穫數兆美元的新價值？

21世紀，「專案」取代傳統的「營運」模式，成為組織永續發展的新動能。但目前全球逾六成專案，都以失敗收場，領導人如何翻轉專案管理思維，收穫數兆美元的新價值？

根據估計，2027年時，專案導向的經濟活動在全球的價值將達到20兆美元，但如今，全球的專案大約只有35％是成功的，關鍵在於，領導人對於專案管理的概念已經過時。如何調整並改善專案管理流程，收穫價值數兆美元的效益？

面對這個飛快變動的世界，有什麼「非常規」的捷徑，可以繞開官僚層級，臨時組建團隊，既能獲得成效，又不給組織帶來過多風險？

提到傳統的企業和政府巨型專案，如建造水力發電大壩、化學加工廠等，聯想到的都是耗費巨資、曠日費時；那是因為這些巨型專案都以僵化的量身打造概念在執行，毫無彈性，欠缺模組化。讓我們來看看特斯拉工廠與馬德里地鐵的成功案例，翻轉你對巨型專案的死板認知。

因應氣候變遷危機，各大企業爭相推出ESG報告，但與此同時，這些五花八門的報告有多少可信度，也漸漸受到質疑。而且，無論環境、社會還是治理，全都不算是一種財務衡量指標。我們究竟該如何評估企業廣布在整條價值鏈上的ESG作為？本文將給你解答。

30年來，「淨推薦者系統」（NPS）是極常見的顧客忠誠度評量標準；然而許多企業以各種利誘或操縱的方式，讓顧客打出虛假評分，從而影響NPS的可信度。NPS的創建者親自出面撥亂反正，提出輔助新指標，讓品牌計算由顧客忠誠度轉換而來的真實獲利，從而加強服務品質。

這幾年，行銷長的地位似乎岌岌可危，不但受到許多約束，甚至許多全球性企業都取消了行銷長一職；然而根據研究，只要管理得當，行銷長對全球業務的成長，其實有強大的推動作用，但這一點，許多領導人仍未知曉……

傳統上，以單項產品的差異化創造市場優勢的競爭策略，在這個注重連結、科技發展、複雜多變的環境中，已不再適用；以更多樣貌的跨界協作、廣納利害關係人的生態系統策略，逐漸成為生存之道。那麼，該如何打造適合自己的獨特系統呢？

不甘於企業董娘的安逸人生，高新明心中的創業魂，促使她自己出來當老闆。創業路走來30餘年，其中有外界不信任女老闆的隱忍，也有她自己呵護員工、愛事業如子的強韌之心。即使年屆70，高新明仍有源源動力，想帶領企業持續成長。

出身醫療世家，非常清楚醫師職涯發展的歐淑芳自問：「有沒有別的走法？」因此她和先生以獨特的診所連鎖加盟模式，創造全新的醫療產業，不但協助同行降低創業門檻，也帶領自己的企業成長近三十倍。

力至轉型為資訊產品零售業，15年來累積近300家門市、200萬名會員。為了迎上網購潮流，力至斥資投資電商系統。數位部門希望成為電商解決方案的供應商，增加獲利；零售部門卻覺得這是紙上談兵，還會給門市帶來壓力。眼見內部矛盾加劇，總經理陳修平面對營業額消退的壓力，真的要加碼擴大電商層面的業務嗎？

2001年9月11日，對在第一線執勤的紐約消防隊來說，是一場延續不停的慘痛經歷。但這些打火英雄並沒有被擊倒，20年後，我們看到紐約消防局變得更堅強，並帶著逝者的意志與災變的教訓，蛻變成更專業優秀的災難應變團隊。

繁忙的一天又開始了，當你跨出家門，是否無數次自問：「我為什麼要工作？」數個世紀以來，「工作」被質疑、嘲諷成資本的奴役，大部分的人都在消極「忍耐」。那麼，有沒有比較積極、正面的答案呢？

ESG風潮正式吹進台灣，國內企業要如何在追求利益的同時，落實綠色金融的理念？

最近大家很關心的議題，是通貨膨脹是否會失控，重演1970年代的停滯性通貨膨脹，物價高漲但經濟是衰退的。

布萊德．史東（Brad Stone）長期追蹤報導矽谷動態和科技趨勢，特別是亞馬遜的發展。2013年他撰寫《貝佐斯傳》時，亞馬遜是市值1,200億美元的公司，如今的市值已達1兆美元。而且這家公司同時是Kindle、雲端運算公司、好萊塢片廠、電玩製造商、機器人製造商、連鎖超市的業主。亞馬遜的創辦人貝佐斯，如何影響這個企業的發展走向？在2021年的《貝佐斯新傳》中，布萊德．史東要帶領讀者，了解貝佐斯與現代人已經離不開的亞馬遜帝國。