調查結果顯示,資深經理人會花費40%的時間處理公司外部問題,其中有30%的時間思考未來競爭的課題,再以其中不到20%的時間與夥伴建立對未來遠景的共識。換言之,平均而言,高階經理人用來建立對未來遠景共識的時間,不到全部時間的3%。然而,環境瞬息萬變,為了確保公司走在前端,經理人們必須意識到,公司真正的經營重心在於抓住未來競爭的機會。
一九九○年我所加入的大陸銀行,是一家深陷危機之中、苟延殘喘的機構。當我進入大陸銀行時,大陸銀行的高階主管已經做出了許多困難的決定,資遣了數以千計的員工、並且從根本改變了它的經營重心,放棄零售銀行的業務,轉變成純粹的商業銀行。但是這些轉變並不足以確保大陸銀行能夠繼續經營下去,還有很多工作必須進行。
在很多製造業公司中,模組已很常見,但有些公司正開始將此作法延伸至產品與服務上。作者認為企業界的競爭將產生極大的轉變。組裝業者不再掌控最終產品:主要模組的供應商將居上風,甚至能訂定遊戲規則。公司間的競爭,將在界定主要的設計規則(如微軟)或設計出卓越的模組(如硬碟製造商昆騰)間進行角力。
「企業社會責任」乍聽似乎與公司成長無關,甚至是衝突的。其實不然,公司可將社會責任融合在策略中,讓公司和社會彼此相依,而非互相摩擦,如此創造出來的成果將讓雙方互蒙其利,這是目前一般企業社會責任計畫望塵莫及的。
面對低成本的競爭對手,企業只有三種選擇:攻擊、忐忑不安地與對手共處,或是乾脆自己也轉型靠低成本來競爭。 這三種做法都不容易,不過,你可以運用正確的架構,來研究哪種策略最可能奏效。
生物科技的美夢未能實現,是因為產業結構主要是仿效矽谷模式來運作,而這樣複製是有缺陷的。
必須重新設計生技業的結構,才有創造利潤的可能。
「互補公司」是指兩家分別提供共同客戶
互補性產品或服務的公司。
企業在擬定策略時,往往會深度分析競爭對手與供應商,
但卻沒有多少人留意互補公司。
你跟互補公司並沒有生意往來,彼此若有衝突,不易處理。
你需要一個軟硬兼施的策略。
採購對公司策略的重要性與日俱
增,甚至成為創新的推力。