為什麼經常發生的情況是,上司指派的工作,員工若非覺得無趣,就是覺得做不到;而員工提交的工作,在上司看來也不具價值?哪個環節出了問題?該如何調整,才能讓雙方滿意、又富含效益?
年關將近,你或許正有這樣的困擾:你帶領的小組或團隊績效不佳,而且主管命令你要改善。遇到這種令人焦慮的情況,應該如何因應?本文提供幾項做法,助你扭轉乾坤,同時也提醒你:你或許正全心投入在與團隊相關的事務上,但別忘了考慮自己,找時間與主管討論關於你自己的個人目標。
如今許多人都開始質疑,績效評估到底有沒有效?甚至有些公司直接放棄這麼做,但為了評估員工表現,最終還是會採取類似的措施。既然不可避免總是需要一套方法,那就盡可能讓評估流程做到最好。本文徹底探討績效評估前、評估中,與評估後三個階段,經理人應該怎麼執行,讓員工真的能夠獲得肯定、調整錯誤,並從中學習。
【#47-3】史蒂芬.布蘭克(Steve Blank)曾是八家高科技新創公司共同創辦人或早期員工。
【#44-3】究竟是什麼樣的因素,導致曾經的高績效員工表現不如預期,甚至工作效率大幅下降呢?
公司為了促進績效,會給每個部門不同的指標;但令人費解的一幕總會出現:各部門紛紛達標,顧客卻怨聲載道。究其原因,在於部門之間為了追求績效指標「自掃門前雪」,而一個滿意的顧客體驗,需要所有相關部門的齊心協作。本文透過一家公司的實際案例,說明部門績效與團隊協作如何兼得。
很多人都看過蜜蜂或蒼蠅在玻璃窗內努力往外飛,它沒意識到隔著一層玻璃,不斷碰壁還一直努力。它很忙,但那是盲目的忙,而且一定很茫然:我要去的地方,明明就在眼前,我這麼努力,怎麼就到不了?
不論是公司策略或是人才招募,組織領導人與其要求最佳化選項,不如尋求最適化方案。